1、盛喜勿许人物，盛怒勿答人书
人之常情是盛喜之下容易愿意并喜欢承诺，88%的承诺是在承诺人自己过度兴奋的时候立下的，这个时候，其实承诺的人是不理智的，他并没有考虑所承诺之事是否他能够兑现，并且是否是公平合理的。事后，平静下来，他自己也往往后悔，或者认为给的过多，或者自己其实无力承诺。但“一言既出，驷马难追”，临到头来，或者心里勉强地兑现，或者干脆失诺。前者，使他自己心里对受诺者产生某种不良情绪，总觉得对方多得了而自己吃亏了；后者，是受诺者产生受骗心理，对承诺者丧失信任。饿死事小，失信为大。一个人对别人承诺了什么东西，如果最后他没有兑现，是对自己人格最大的伤害，别人再也不会相信你，这需要巨大的时间成本和心力成本来弥补都不一定能够弥补过来。“自古皆有死，民无信不立。”
凡是写过电子邮件的人都知道，电子邮件里的文字其实有很多误导的成分，当语言变成文字的时候，会使很多信息失真，尤其会使负面情绪加倍传达。一个人收到自己不喜欢的电子邮件L，会比当面沟通更容易发怒。这个时候，77%的人有立即回信的冲动，或者过分自卫，或者过分防卫，或者甚至大骂一顿。对方收到这样的回信的时候，情绪也是可想而知，于是第三封信就产生了。误会，矛盾，对立其实就是这么产生的。回过头来冷静地一想，其实根本没有什么，自己也后悔发出那样的信，但“覆水难收”，只能在再次回信的时候用文字技巧继续拼命坚持自己的观点，而根本不领会别人文字背后的道理，真正演化为狡辩了。
这两个事情看起来很小，但因小果大，莫以恶小而为之：盛喜勿许人物，盛怒勿答人书！切记切记。
2、真正的聪明人是最笨的人，笨到绝顶的人，是第一等聪明人
子曾经曰过：唯上智与下愚不移。什么意思呢？南怀瑾先生解释说：第一等智慧的人和最笨的人，在外人看来是一样的，他们都不会受环境影响。实则本质不一样：笨人是因为他笨，所以别人影响不了他；最聪明的人是因为自己有思想，有见解，有中心主张，所以别人影响不了他。这是由于境界不同，大家不能理解而已，“如人饮水，冷暖自知”。
小聪明的人喜欢玩谋略，玩手段，但玩手段有如玩火，能够伤人，但玩得不好，很容易伤到自己，只有高度道德和高度智慧的人，才会善于利用。一般人常会记住马丁-路德金的“不择一切手段”来为自己解释，却忘了后边的半句话：“完成最高道德”。真正聪明智慧的人，其实就不使用手段，不使用谋略了，最高聪明就是没有聪明，最高手段就是没有手段，就象老子说的“大道无形”。所以，真正第一等聪明的人，是世界上最笨的人；真正笨到绝顶的人，就是第一等聪明的人。这句话非常拗口，也不容易理解，那就真的“如人饮水，冷暖自知”吧。
3、有才而性缓定属大才，有智而气和斯为大智
从道家的角度看，事物相反相成，一个人的优点必然同时也是他的缺点。才智突出的人，往往会有这样的毛病：1)自肆聪明，性情急燥，不听人言，容易产生沟通误会；2)自以为是，主观片面，对人容忍不够，习惯于从别人身上找责任。
智力普通的人，听别人说话的时候，要听10句才能听明白，很费时间；智力突出的人，只需要听5、6句就听明白了，反应快速。但是，智力突出的人往往因为自己太聪明，容易在听3、4句的时候就下判断，根本不听剩下的那2、3句。所以，普通人虽然反应慢点，但毕竟理解对了；智力突出的人虽然反应奇速，行动快，但理解却不充分，甚至失误，最后成效可能反倒不如普通人。所谓“欲速则不达”，“过犹不及”是也。我们看到很多“神童”的故事，但神童后来有大成就的少之又少，真正成功的人，往往不是那些才华绝顶的人。因为有才华的人，容易征服别人，却不容易征服自己，而只有能够征服自己的人，才是世界上最伟大的人。有才华的人需要训练自己的定力，遇到事情深思熟虑，培养自己定静的性格，才能担当大事。
才智突出的人容易对自己评价过高，对别人评价过低，所以，当发生矛盾的时候，有才华的人潜意识很容易认为自己是对的，而别人是错的。越聪明，越固执，一旦争执起来，有才华的人逻辑清楚，言辞得当，别人可能还真的争不过他。但谁又敢保证自己真的完全永远100%正确呢？才智突出的人喜欢完美，求绝对。就象牛顿定律是在假设没有空气浮力下才能成立，生活中几乎所有的事情都是有前提的，绝对完美需要没有前提，这是不存在的。我们只能在假设前提的情况下去求次优的结果就好了。所以普通人比较容易接受妥协，而才智突出的人却坚决不妥协，这样他就会显得不包容，与人相处困难。才智突出的人往往不明白一个简单的道理：“能把自己压得低低的，才是真正的尊贵”，轻视他人的人，得不到真正的赞美，而凡事能站在对方的角度着想，便是慈悲。
这些话看起来，都是些简单的道理，做起来却非常难。
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