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人在职场，抱怨者众。智联招聘曾发布过一个职场抱怨状态特别调查报告，在参与调查的5000余人中，65.7%的职场人表示自己一天抱怨次数在1-5次之间：其中，有五成职场男性认为自己一天的抱怨次数达到这个比例，而女性的这一比例达到七成。而在每天抱怨6-10次的选项上，男性的比例反而超过女性3.5个百分点。职场专家表示，从对比数据来看，男性的抱怨也没有想象的那么少。
达22.6%的人在抱怨“后院”问题，情感需求是主要心结；32%的人抱怨老板不能体谅员工，不是克扣工钱就是脾气暴躁；剩下的就是同事之间勾心斗角永无止境的战争，以及他人八卦……虽然每个人都知道“抱怨是不起任何作用的”，但我们还是忍不住边上班边碎碎念，成了职场中的“幽怨族”。殊不知，抱怨也是有技巧的，会不会抱怨成了职场上人际关系的重点。
幽怨族之怨同事
周可可，男，27岁，IT公司销售主管
我非常不明白，为什么同样的抱怨，我的话就像长了脚一样，跑得不知道多快，而坐在我隔壁的陈东，那是出了名的爱碎碎念的男人，他却越抱怨越得意!
上个月，采购部人数不够，我被借调过去帮忙三天，做惯了销售的人怎么可能愿意打杂啊?我心里很烦躁，只是无意中和同组的职员说：“你们那个姓周的同事肯定又去偷懒了，这么多事情撂给我一个人做。”结果，三天后，我回到本部门，发现我的话传得到处都是，他们说我，一个大男人就喜欢背后说小话，很“小人”!我气死了。
陈东也喜欢抱怨，开大会的时候，他举出“铁证”当面说别人的坏话：某员工申请换个硬盘，但填单上报了十四个工作日，都没解决，致使该员工手头工作被迫中断。领导说，陈东提出的问题很好，要及时解决。
我很郁闷，抱怨嘛，我只是随口说说，而他当面中伤别人，为什么我就落下了“小人”的名声，而他还有领导撑腰?
新生活建议：抱怨切记捕风捉影。收集好证据外，挑选正确的抱怨场合也很重要，本就是为公事，所以需要在公众场合提出来，大家都在场时，你的抱怨才会被更多的人关注。若在私底下抱怨公事，不仅起不到什么作用，反而容易得罪同事。
幽怨族之怨老板
小廖，男，35岁，技术主管
来自大企业的技术主管小廖，被“猎”到一家民营制造企业担任制造总监。虽说职务和薪金都涨了一大截，但他很快就发现这家公司问题颇多：战略不清晰、管理混乱、保险不健全、老板经常变化思路等等，有一次，情急之下他对老板抱怨说：“你请我来是干事业的，不是来和你们变来变去的。”
他的心急虽说是为了集体利益，但抱怨得很不是时候，有一次在洗手间，他正在和好朋友讲电话，嗓门不知不觉地提高了：“这回简直是掉进了火坑，居然还有这么落后的制度和管理……”突然，卫生间的门开了，老板居然怒气冲冲地走出来，把门摔得比雷响。
下个月的例会上，老板当众让小廖很下不来台。“我花重金请来的技术顾问，大概是来拆我的台的，我这里庙小，容不下你。”众目睽睽之下，小廖憋红了脸，一个字也说不出来。
新生活建议：什么样的老板应该用什么样的方式相处，不同企业的发展规划是不同的。闭紧抱怨的嘴，少说多做。老板喜欢有能力的人，喜欢有实际绩效的人。先打一些“小胜仗”，干出样子来，再选择合适的时机提出建设性的意见。
文章有删减
来源:武汉晨报
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