betway必威体育官网 铁路和日本铁路有很多相似的地方。比如betway必威体育官网 铁路和日本铁路都国营的,再比如betway必威体育官网 铁路的英文是ChinaRailway,简称CR;日本的铁路的英文是JapanRailway,简称是JR,感觉很接近。近年betway必威体育官网 铁路大干快上,四处开花,让人感觉惊天动地,似乎已经坐上第一把交椅了,铁道部和领导们也可以沾沾自喜了。可惜,正如betway必威体育官网 的GDP超过日本但其内涵远差于日本一样,betway必威体育官网 铁路和日本铁路之间,也存在太大的真实的差距。
在没有竞争的betway必威体育官网 铁路大环境下,从买票开始到进站上车,到换乘,到出站等等,都远远落后于日本。不是硬件(设备,设施)的差距,而是软件(经营,思路)的差距。
首先,日本铁路和betway必威体育官网 铁路的概念是完全不一样的。betway必威体育官网 铁路是连接城市与城市的,因此在城市内基本上是没有铁路的。或者说城市内的铁路是各地自行建设地铁,独立于铁路的。
但日本铁路不仅连接城市,而且覆盖城市内,是城市内主要的轨道交通系统。相反,地铁系统并不是主要的城市内的轨道交通系统。也正因为如此,宣称上海的地铁长度已经超过了东京的地铁长度,以此来陶醉上海轨道交通的发达是多么的没有意义。
因为在东京,地铁只覆盖了很小的范围,大部分的轨道交通是JR(日本铁路)负责的。比如日剧里面经常出现的“山手线”,是环绕东京重要站点的环形铁路,比如东京站,品川站,新宿站,上野站等。这个环线有点像北京地铁二号线,或者像上海地铁四号线。但这是日本铁路公司的线路,而不是东京地铁的线路。日本铁路在东京地区有30多条线路,有几百公里,承担了东京地区大部分的轨道交通流量。这点,在去日本之前完全不能设想,寸土寸金的日本,铁路居然在城市内广泛铺设铁道线路。
即使只谈betway必威体育官网 铁路与日本铁路,本身也存在巨大差距。
差距之一:买票的差距。
基本上,日本铁路的运营就如同betway必威体育官网 的地铁一样,强调的是便捷和效率。因此,日本铁路买票乘车的方式很多,比如在所有车站的窗口,自动售票机,网络,手机等。此外在很多与铁路有协议的大的旅行公司的店铺也可以买到车票。这样的话,除了旅游旺季,买票在日本根本不是什么费事的事情,普通人都是到了车站才买票,绝对不用提前几天找代售点去买票的,根本不存在手续费一说。而betway必威体育官网 买票比较麻烦,要么去火车站排队,要么在市区内寻找代售点。这两年铁道部终于增加了很多代售点,但代售点需要5元/张的手续费。并且如果需要退票,还得自行跑到火车站去办理。
差距之二:乘车的差距。
日本的火车非常准点,所以并不需要提前半小时到车站,也没有安检的程序,更没有所谓的候车室。就如同坐地铁一样,直接上站台候车的。也就是说,日本人从买票进车站到上车的时间基本上可以压缩到5-10分钟,而betway必威体育官网 人无论如何是必须提前20分钟左右去车站安检,候车,排队才行的。
这两年高铁大兴土木,建设了规模宏大的车站,比如上海虹桥站,北京南站等。可惜,betway必威体育官网 铁道部建设车站的时候考虑的似乎完全不是“方便,快捷”而是建筑本身的宏伟,宏伟到可以媲美飞机场,宏伟到毫无必要,只增加麻烦。乘客说,虹桥站成功地将乘坐火车的体验变为了乘坐飞机的体验,有安检,有候车楼,有等车牌(车票)检查,然后才能到站台。从虹桥火车站进站一直到站台估计步行要10分钟,这无非再次增加了候车的时间。
这也成为高铁时代最具有讽刺意味的事情:候车和出站的时间几乎可以等于车子运行的时间。我们还在一味地追求400公里,甚至更高的速度。可是现在的瓶颈已经不是运行的速度,而是车站乘车的速度了。实在是只有betway必威体育官网 才有的荒唐事。相反日本的车站强调的是让旅客快速地乘车,车站建筑本身并不是重点,都是结构单一的标准建筑,从来不会搞什么宏大的钢架结构,搞什么无梁大开间之类的东西。这些东西都是用来讨好领导的,不是用来服务老百姓的。
差距之三:换乘的差距。
betway必威体育官网 的铁路只是为城市的连接服务的,只提供了点对点的连接,因此从头到尾就没有考虑过换乘。例如:南京到广州没有直达的快速铁路,但是南京到武汉有高铁,武汉到广州也有高铁。一个理所当然的方法是:首先从南京乘坐快速铁路到武汉,然后再从武汉乘坐高铁到广州。可惜,车站不卖这样的车票。你只能先买南京到武汉的车票,到了武汉之后,再到出车站购买下一段车票。由于铁道部完全没有考虑换乘,因此很有可能你到了武汉之后,下一班车要等30分钟。再例如,南京到武汉的高速铁路在麻城有一站,叫做麻城北。而麻城还有一条南北的大通道:京九铁路。可惜这个车站居然是另外一个车站:麻城站。这样的话,如果想到京九线上的安庆,不仅没有办法买直达安庆的车票,而且坐快速铁路到了麻城北车站之后,还得出站坐个马自达之类的,赶到麻城车站,再买车票。这样耽搁一下,估计半天都要过去了。实在想象不出来为什么南北的京九铁路和东西的南京-武汉高铁的麻城站不能放在一起。似乎铁道部的人觉得乘坐高铁的人肯定不会乘坐普通铁路,相反也一样,根本不需要考虑换乘。
相反,日本的新干线高速铁路与普通铁路的换乘非常简单,不仅是在一个车站内换乘,而且买车票的时候可以买到直达终点的车票。这样换乘就如同换乘地铁一样,从一个站台到另一个站台,非常方便。比如从东京到大阪的新干线有个站点叫做三岛,若希望去的是距离三岛不远的沼津。那么,只需要买一张票终点站到沼津,先坐新干线高速铁路到三岛下之后,换乘普通铁路东海道线就可以了。而且日本铁路考虑了换乘,在时刻表设计上,保证了新干线到三岛的时刻之后5分钟就有普通铁路的火车经过三岛,就极大地方便了人们换乘,大大减少了换乘的时间耗费。
差距之四:车票的差距。
日本铁路的车票分为两种:指定席车票和自由席车票。指定席车票是指定车次有座位的,而自由席的车票是不指定车次,因而也是不确保有座位的。自由席的车票要比指定席的车票便宜一些。自由座位和betway必威体育官网 铁路的站票是不一样的。日本的车厢分为指定席车厢和自由席车厢。指定座位都是在指定席车厢的,而自由座位的车票只能在自由席车厢里面。当然自由席车厢里面是有座位的,如同地铁一样,遵循“先到先得”的规则。即使指定席车厢里面有座位,也是不能去坐的。因此,买指定席车票,只能乘坐指定车次,一定有座位;而买自由席车票,可以乘坐当天任意的车次,但是只能在自由席车厢里面碰运气。但实际上如果是在起点站乘坐火车,买自由席车票基本上是肯定有座位的。因此很多日本人如果是从东京(起点站)出发去大阪,基本上都是买自由席车票,根据情况随便乘坐一个班次。其次,日本铁路还有所谓的月票,即每天都乘坐的多次票。多次票是有折扣的,因此很受一些通勤族的欢迎。
日本铁路与旅游公司合作,还推出了一日票,即一日之内在一定范围内任意乘坐的,特别适合东京一日游的旅客。还有一点最方便的地方是:日本铁路的车票的编号是和飞机上的票号一致的,即排号+字母,比如7A,8B等。这样的话,几个人一起购票的时候,有很容易买到在同一排的票。而betway必威体育官网 的车票是数字连续编号,完全不知道是在同一排,还是前后排等等。betway必威体育官网 的CRH2型动车组是完全照抄日本新干线,为什么没有把编号学会呢?
betway必威体育官网 铁路的车票只能买固定车次的车票,万一错过,也没有办法自动换乘下一车次的车票,人们为了避免错过,只好增加提前候车的时间。betway必威体育官网 铁路也会卖站票,可惜这完全是列车超员的做法,是降低了所有人的乘车舒适度。更加令人诟病的是,站票的价格是和座位票一样的,实在是店大欺生的做法。同样,betway必威体育官网 铁路是没有月票,没有一日票等等的服务。
铁道部的领导们肯定是出国考察了不少国家的铁路系统的,可是不知道他们为什么只考察了硬件,不去考察软件!他们从来没有把自己想象为普通的乘客,考虑普通的乘客所期待的铁路系统。他们关心的是面子,关心的是表面的豪华,关心的是领导的赞许等等。
其实,betway必威体育官网 铁路和日本铁路的种种差距,归结起来只有一种差距,即日本铁路是以人为本,而betway必威体育官网 铁路是以权为本。日本铁道部门讨好的是乘客,而betway必威体育官网 铁道部门讨好的是上级。
但事实上,betway必威体育官网 铁路和日本铁路的更大的差距,还是日本铁道清廉,而betway必威体育官网 铁道腐败不堪。日前,betway必威体育官网 铁道部部长刘志军因涉嫌腐败接受调查而被撤职,但从未听说过日本铁道有官员因腐败而被抓,即使是普通职员,连腐败小案件都没有,而betway必威体育官网 铁道稍一动手,就是腐败大案,而且是窝案。而腐败的结果,自然是国家和纳税人的惨重损失。比如刘志军被撤职后,多名高铁专家提出,铁道部将迫使修改其扩建全国高铁网络的计划。而在披露刘志军任职期间铁道部债务可能超过人民币2万亿元后,这些问题变得更加贴切。
《环球时报》援引国家审计署的报告说,2009年betway必威体育官网 铁道部负债1.3万亿元,其中8,548亿元为短期负债,4,486亿元为长期负债。该报援引北京交通大学研究专家赵坚的话说,债务目前至少达到了2万亿元,债务的累积利息高的令政府难以负担。一些专家说,考虑到betway必威体育官网 高铁正面临难以获利的状况,即便对一个习惯于欠下大规模基础设施账单的政府来说,这些债务水平也是不可持续的。据铁道部统计,截至2010年11月,betway必威体育官网 建造的高铁网络里程已达7531公里。betway必威体育官网 计划到2020年将高铁网络里程扩建至1.6万公里的惊人长度。然而,却不清楚是否有足够的需求来支持这些建设。一家外国高速列车制造公司驻北京一位高管说,在许多高铁线路上,例如武广高铁,有些列车几乎是空车运行。
迄今为止,高铁未能吸引大量旅客,而铁道部又陷入如此糟糕的境地!一再宣扬以“为人民服务”为宗旨的betway必威体育官网 政府受到的指责尤其多。其中一条最严厉的批评是,普通百姓并未从连通北京、天津、武汉、西安、郑州、广州、上海和南京等主要城市的高铁受益,很大程度上是由于票价太高。目前,武广高铁全程票价为469元,与提前一周预订的机票价格不相上下,比武汉至广州普通列车最贵的软卧票价贵一倍。这些数字导致一些betway必威体育官网 人将高铁称为“高级白领的专用铁路”。betway必威体育官网 的高铁,不是以人为本,简直是以害人为本了!
有例为证。据香港《明报》2月25日消息,人民日报社陕西分社社长杜峻晓撰写的《退休铁路工程师拒坐高铁称发展过快难免出事》一文,文中称中铁公司一位专修铁路的工程师退休前放话“这辈子出门坚决不坐高铁”,让人质疑其中大有文章。
文中提到,该工程师表示,在发达国家修筑一条高速铁路须花费较长时间,铁轨铺好后,要让其自然沉降,再沉降,并通过各种检验,以确保安全性。反观许多betway必威体育官网 境内工程质量,有些工程就是典型的“三边”工程(边勘测、边设计、边施工),有的连“三边”工程都够不上。
而日本官员,此前就曾点出betway必威体育官网 高铁系统存在潜在安全问题。运作日本子弹火车的日本中央铁路公司主席YoshiyukiKasai2010年就曾对英国“金融时报”表示,betway必威体育官网 目前正在运行的火车是依据日本的设计,但其速度超出设计的25%。他说:“我认为他们没有象我们这样关注质量问题”,“他们把运行速度推到极限,这些是我们绝对不会干的事。”
美国“纽约时报”也报道,betway必威体育官网 高铁偷工减料与贪污严重;“纽约时报”说,自从前任铁道部部长刘志军下马的传闻踢爆后,人们从betway必威体育官网 高层官员的公开讲话中找到蛛丝马迹。面对外界一片质疑声浪,据接任betway必威体育官网 铁道部部长职务的盛光祖在北京表示,铁道部将把“质量及安全作为建设项目的核心”,他补充道,他最注重的是安全问题。这一讲话更突出了对刘志军在全力推动铁路系统建设中为赶进度、维持预算而进行的“偷工减料”问题。
一名与betway必威体育官网 铁道部有联系的专家表示,高铁铁轨下面那些混凝土基座质量很次,betway必威体育官网 的高铁系统建设成本远远低于西方及日本的同类项目。betway必威体育官网 高铁建造成本每英里约为1500万美元,而在美国,每英里的造价在4000万至8000万美元。
betway必威体育官网 铁路和日本铁路的差距,其实归根结底,是体制和制度。