几个星期前,南韩政府科技政策大总管、国家科技长(NCTO)黄昌圭在与记者闲聊时,谈到许多南韩消费者都很关心的一个话题:如果要买智慧型手机,到底该选择美国苹果公司的iPhone4,还是南韩三星公司的GlaxyS?
黄昌圭先表示两款手机他都有,然后抛出一枚震撼弹:其实他比较喜欢iPhone4,“我们做不出iPhone这种智慧型手机,因为我们缺乏前瞻思维。”更让“爱用国货”的南韩民众伤心的是,黄昌圭转任公职前,在三星服务了廿年。
长久以来,三星在各国市场攻城略地,战无不胜,在本国更是包山包海,让南韩多了一个非正式国名:三星共和国。如今形势丕变,三星居然得在自家大本营布阵,抵挡苹果的步步进逼。
iPhone4去年九月在南韩上市,到年底就卖出一百八十万支。相较之下,GlaxyS虽然早两个月问世,销售额也不过两百万支。分析师指出,苹果创新形象深植人心,让年轻消费者趋之若鹜,买三星较“爱国”论调,显然无法打动他们。
南韩是一个“手机之国”,人口四千九百万人,手机使用者多达四千五百万人。智慧型手机目前市占率还不高,但成长潜力惊人,绝对是兵家必争之地,iPhone4与GlaxyS的恶战还有好戏。
除了比品牌、比功能、比价格,三星当然会善用“主场优势”。苹果在二○○七年推出第一代iPhone,但两年后才克服重重难关,进军南韩市场。iPhone4去年六月问世时,苹果执行长贾伯斯一度排除南韩市场,原因也正是首尔当局设下的法规障碍。
南韩媒体对三星非常捧场,大力宣扬GlaxyS是“iPhone杀手”,批评苹果则是不遗余力,任何负面新闻绝不放过。去年十月,不断有南韩媒体报导指称,苹果的售后服务“歧视”南韩的顾客,后来甚至惊动南韩国会召开听证会,要求苹果高层主管出席。
有趣的是,三星与苹果玩的并不是零和游戏,两巨头其实亦敌亦友。三星是苹果最重要的供应商之一,iPhone委外的元件之中,约有三分之一来自三星。今年三星预计可以从苹果赚到七十八亿美元,其中过半数要感谢iPhone。
原标题iPhone杀进南韩三星也难招架