铁道部施新规 网民恼火(图)

作者:甄贞 发表:2010-12-01 22:22
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春运

【betway必威体育官网 记者甄贞综合报导】本月1日起,铁道部新修订的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》开始实行。只是新规定似乎不得民心,被网友讥为“霸王条款”。

一、购票新规

儿童半价票标准“长高”10厘米,原先身高1.1米至1.4米的儿童可购买半价座票,现在改成身高1.2米至1.5米的儿童可购买半价座票。除儿童票外,学生票也比过去多出3条限购规定。新规定中,不能购买学生票的3种情况是:学生证没有按时办理学校注册;学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章;没有“学生火车票优惠卡”、优惠卡不能识别或者是优惠卡芯片存贮的信息,比如乘车区间、学校信息与学生证记载不一致者。

二、改签新规

原来普通列车旅客如办理改签,最晚可在开车后2小时,新规中要求,普通列车火车票改签须在开车前办理,亦即如果赶不上普通列车,车票将作废。此次更改的细则明确规定,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。

但是对于动车的车票,新规规定为,持动车组列车车票的旅客改乘当日其它动车组列车时不受开车后2小时内限制。也就是说,如果没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,仍可办理改签手续。

除了改签,还有中转签字手续。过去的规定是:乘坐普通旅客列车中途下车在有效期内可以办理中转签证手续。在新规定中,直达票旅客中途下,车票作废。所谓直达票,意思是从发站至到站不需中转换乘的车票。而从现在起,除非是因为伤、病等原因,不能继续乘车的,可以经站车证实可按规定退票,否则其它情况直达票中途下车的话,车票将会失效。

三、乘车注意

乘车时的携带行李大小要求:新规中增加乘坐动车组列车乘客只能携带长宽高总和不超过130厘米,重量不超过20千克的行李。

还有在车上时,不同席别座位是不能随意串行的。现在在乘车过程中,因为要到餐车吃饭、上厕所、取开水等情况,在各车厢间相互走动十分常见。但是从现在起,除有特殊情况并经列车长同意外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。

还有最后一点变化就是,下车后,车站将不再回收车票。在旧规中,有一条为:“车站对已使用完毕的车票应回收。旅客需报销时,应事先声明,站、车将销角的车票交旅客作为报销凭证。但学生票不给报销凭证。”新规中,出站时车站回收车票的条款已被删除了。

网友:典型的霸王条款

腾讯黔南州网友 “ai要互尊互助”说:“旅客异地购买的连程票,由于首次乘坐的列车晚点而没有赶上另外一次列车,铁道部又具体了哪些为乘客补偿和方便的规定呢?他们对自己不利的新规定诸如:列车晚点、列车上的高价饮食、不供开水、到站不报等等,却只字未提,这样的霸王条款是哪个混蛋修订的?”

腾讯广州市网友“西瓜”有些气愤的说:“迟到车票作废,那晚点是不是可以退2倍车票款先!!!!!??”

腾讯网友 “一缕阳光”跟贴说:“ 这些规定,没有预先为乘客着想,就直接实施,明显的霸王行为! 不允许车厢串行,那就保证每节车厢的厕所都正常使用,冷、热水都保证供应。别让乘客为了找杯水,跑大半列车。 另外,保证火车上售卖商品的价格,大家可以多些消费。 总之,新的规定,让人太恼火了,坐上betway必威体育官网 的列车,感觉上了贼船!!”



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