"扫地出门":房间"超载"的尴尬
【案例】10月2日晚,来自河南的王先生一家9口人选择了杭州一家假日酒店。为了省点钱,他只开了两个标间,共4张床,并决定一个房间住3个人,另一间住6个人。
"6 个人住一间房,被子肯定不够盖。"王先生说,"于是,我向酒店另外要了两床被子。还说好免掉两个房间的早餐券作为相应费用。"就这样,王先生一家一直"挤 "到了4日。当晚9点多,当王先生一家回到酒店时,发现酒店增加的两床被子突然消失了。到前台一问才知道,没有多余的被子给他们补上。已是晚上10 点多了,王先生想退房但实在不知道到哪里找住处。经过当地民警协调,王先生同意退房,酒店也按照警察建议退还了相应房费。
【提醒】宾馆一个房间到底能不能多住人目前没有一个明确的规定,不同地区、不同的酒店有不同的做法。不过为了财物安全,建议大家不要随意加床居住,特别是不认识的客人,更不可取。如果确实需要加床,也要与酒店方提前签订书面约定,以免引发纠纷。
无路可逃:消防通道被锁住
【案例】2008年5月12日,到郑州出差的黄先生住在金水路某酒店507房间。汶川地震的震感传来时,求生的本能促使黄先生匆忙跑出房间往楼下跑,当跑到二楼和三楼楼梯拐角处时,发现二楼安全出口不通,情急之下就从窗口跳到二楼平台,结果头部着地,颅骨骨折,导致九级伤残。事情发生当天,黄的代理人对 "上了锁"的安全通道进行拍照留证据,一纸诉状把该酒店告至法院。
【提醒】郑州市消防支队工作人员认为,按法律规定,宾馆等营业性场所必须保证消防通道畅通,严禁堵塞消防通道,或者损坏和擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材,酒店应确保安全通道畅通。
宾客入住酒店前,也要先观察一下酒店的逃生通道是不是畅通。
陌生电话:请你猜猜我是谁?
【案例】熊先生到成都参加一个全国会议,入住一家宾馆,才早上6点钟,床头的电话就响了起来。"熊主任,你还记不记得我呀?"电话里传来一陌生的男音。熊先生问:"你是谁呀?"对方答:"你真是贵人多忘事,我去过你们河南采访啊!"接着让熊先生猜他是谁。熊先生报了10多个名字后,对方在电话那头才拍手称"是 "。听到熊先生"想"起来后,对方马上与之约定,当日下午1点在熊先生住的宾馆见面。
这个"朋友"如约前来,边走边打手机。两人在茶座坐下,寒暄了几句,这时,"朋友"的手机响了,他礼貌地说声对不起,就到旁边接电话了,过了几分钟,"朋友"匆忙返回,说手机没电了,需要借用一下熊的手机。拿着熊的手机,这人有说有笑,越走越远,直到消失。
【提醒】这种骗术在国内多个城市曾经发生过。骗子会以会议代表的身份,搞到一些入住信息,然后打房间电话,让对方猜自己是谁。与对方见面后,再编一些理由,借对方的钱或物。提醒会议主办方一定要为会议代表保管好登记资料,不要轻易给陌生人查阅,客人接到电话时也一定要确定对方的真实身份。与对方打交道时,不要随意借贵重物品给对方。
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