前天晚上，上海市民阮女士家的一台背投电视机出现故障，可没等到维修人员上门，昨天中午电视机自燃并 。尽管119迅速赶到扑救，她家仍被烧得面目全非，整台电视机只剩下一堆碎片。阮女士称，这是一台买了仅六七年的长虹牌电视。
阮女士称，前天晚上，电视机开启后虽有电源接通显示，却无画面和声音。他们当晚报修，电话无人接听，昨天上午，他们再次报修，并约好今天上门维修。昨天中午 10时50分，阮女士发现，电视机屏幕下方的底座中部冒出白烟，后侧还有火星，于是赶紧切断电源，然而，电视机仍不断冒出大量黑色浓烟。她求救后，物业人员先用泡沫灭火器灭火，119随后赶到扑救。
阮女士和家人被消防人员劝退到一楼安全地带，他们不断听到二楼家中传出"嘭嘭"的爆炸声，二楼至五楼的楼梯间里也喷出浓烟。
消防人员清理完现场，阮女士一家回到家中，他们惊呆了：家中如经历过一场大火洗礼，墙壁和家具几乎全被熏黑，卫生间和厨房的吊顶扣板耐不住高温，软化得像一张张薄纸一样，荡在半空，吊灯也耷拉着脑袋垂了下来。再看原来摆放电视机的地方，电视机已荡然无存，连一个框架也没剩下，只有一堆碎片。
昨天，记者致电长虹公司客服热线反映此事，工作人员表示将与阮女士联系了解经过。
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