戴尔表示,公司计划缩减销售和支持部门的员工数量,关闭设在加拿大的一个呼叫中心,裁员总数预计将超过1200人,包括加拿大呼叫中心的900名员工。这是戴尔自去年5月以来规模最大的一轮裁员计划,截至去年10月底,该公司的全球员工数量约为8.85万。
戴尔周四表示,该公司将在今年7月底之前关闭设在加拿大埃德蒙顿的呼叫中心,目前戴尔在加拿大设有两个呼叫中心。此外,戴尔还将裁减俄克拉荷马城和渥太华的员工数量。
戴尔发言人大卫·弗林克(David Frink)周五表示,裁员是戴尔简化业务、提高效率举措的一部分。他表示,戴尔计划在2月28日发布最新季度财报时公布更加详细的裁员计划。
去年,戴尔关闭了俄勒冈州的两个消费营销中心,裁减了480名员工,又关闭了田纳西州的一座工厂,裁减了250名员工。
在关闭埃德蒙顿呼叫中心后,戴尔在全球的呼叫中心数量还剩大约25个。(文章仅代表作者个人立场和观点)
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