陆峰是北京大学的学生，他在购买了一台预装WindowsXP操作系统的笔记本电脑。
陆峰提交的起诉书称，根据WindowsXP系统自动更新的提示，他在笔记本电脑上安装了“正版增值计划通知”程序。但他随后发现，这是一个验证原告计算机所装的Win-dowsXP是否为正版软件的程序。被告微软公司可以通过定期运行该程序，收集原告计算机信息和个人信息，再经网络发送给微软公司。这种手段，不但可以确认用户的软件是否为正版，同时也可以获取用户的各种信息。
陆峰认为，该程序对用户计算机的信息安全和个人隐私造成重大威胁，妨碍了用户计算机所有权的行使。此外，在他安装上述程序的过程中，微软公司以格式合同的形式，排除了他的合法权利，违背了应尽的提示告知义务，侵犯了消费者和最终用户应享有的合法权益。
陆峰请求法院判令被告删除获取的原告计算机信息和个人信息；提供卸载工具，删除其安装在原告计算机上的“正版增值”程序；在全国发行的报纸上赔礼道歉，并赔偿各种损失1350元。
就此案件，微软公司公关经理承认已经接到法院关于此案的通知。但拒绝就案件进行评论。
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