电脑大当机 全日空航班出现混乱

发表:2007-05-28 23:39
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2007 年5月27 日,由于全日空航班电脑系统故障,日本国内航班大乱,旅客在机场大厅大排长龙。

日本全日空航空公司(ANA)27日因为电脑严重当机,导致逾4万名旅客受到影响,并造成日本各机场航班出现严重混乱,直到今天(28日)航班秩序尚未完全恢复正常。

全日空发言人表示,周日午后较早时已取消114航次,约有2.1万名乘客受影响;另有176次国内航班至少延后一小时。上述这些航班皆为国内班次。
据了解,电脑系统曾于27日晚间修复,但是航班调度和消化当天受影响乘客,使得28日航班秩序尚未完全恢复正常。

全日空的发言人指出,由于电脑系统仍有小故障,影响订票,及要重新安排航班,全日空28日的首班机,由鹿儿岛飞往大阪的客机受影响要取消,另外还有最少九班机延误,部分航班延误达两个半小时。

行程受到耽搁的旅客抱怨声不断,不少旅客急着找饭店落脚,还有人干脆露宿机场。日本旅客:“没有住宿的地方,28日的航班也无法预定。”

2007 年5月27 日,由于全日空航班电脑系统故障,日本国内航班大乱,旅客在机场大厅大排长龙。



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