台湾苹果电脑方面表示，这批过热的电池与2004年8月份发生PowerBook G4总数约28,000个过热电池，均为南韩LG Chem公司制造。
东森新闻报导，苹果电脑使用iBook G4或PowerBook G4的消费者，需检查电池是否过热。要回收的电池包括型号为：A1061、A1078、A1079以及序列号以HQ441到HQ507和3X446到 3X510为开头的电池，如果电池序号不符合以上规则，则不需要更换。电池的型号和序列号位于电池底部的标签上，从电脑中取出电池就可看到。电池的序列号位于条码的正下方位置，列印字体为黑色或深灰色。
符合更换条件的消费者，必须上网填写详细资讯包括姓名、电话、电脑序号、电池序号、地址等相关资讯，苹果电脑在验证完序列号后，将免费寄送一块新的电池，也请消费者收到替换电池后，用相同的包装并贴上内附的邮费已付标签，将需要回收的电池寄回苹果电脑，一般苹果电脑销售店家并不负责电池更换，这批召回的电池约有128,000个左右。
电池更换网页：https://depot.info.apple.com/batteryexchange/index.html?lang=yh
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