据《北京晚报》报道，自去年11月20日开始，北京大学学生工作部在校园网上开展在线心理健康咨询。4个月来，5位心理学专家上网回答了780余人次大学生的问题，在此基础上，北大学生工作部总结出了大学生们普遍关心的这8个热点问题，同时给出了心理学专家有
针对性的建议。
考试焦虑主要表现在迎考及考试期间出现过分担心、紧张、不安、恐惧等复合情绪障碍，还可伴有失眠、消化机能减退、全身不适等症状。专家认为，这在某种程度上反映了大学生学习的辛苦。
除了学习，与大学生最密切相关的恐怕就是人际关系问题了。大学生的性格日趋成熟与稳定，其价值观、世界观基本成型，在很多问题上都表现出自己独特的观点，并且易趋固执。因此，他们在人际交往中要求一种宽松与自由的环境。但部分学生由于很少融入到一些实际活动中，导致不能形成合理的自我评价，也就对自己在所处环境中的地位与角色不能正确认识。因此在具体的交往活动或过程中便出现了各种“交往不适症”或“交往综合症”。对此，专家建议要善于发现对方优点，设身处地为他人着想，调整对他人的期望水平。
对于由于就业压力引发的就业焦虑问题，专家建议大学生要正确了解自己，了解所学专业和未来工作的环境，并在此基础上做出选择，对所做决定做出承诺，或许是化解就业压力的最好办法。而对于社交恐惧问题，专家给出的建议是，社交恐惧症的治疗过程也是重塑患者健全人格的过程。自信、热情和真诚，就能找回属于自己的明媚天空。对于网络成瘾的学生，专家认为提高他们的现实交流沟通能力，重塑自信是摆脱“瘾症”的治本之途。
情感问题一直困扰着不少学生，处理不好恋爱与学业、爱情与性等诸多问题，导致抑郁、敌意等心理症状。对此，专家指出树立健康的爱情观，形成正确的人格观念，精心呵护爱情的成长，才会开出绚丽的爱情花朵。
强迫症发生原因是多方面的，与家族因素、智商水平、文化程度、性格特征、生活环境及发病前心理刺激等因素有关。对于患有强迫症的学生，专家给出的“药方”是：控制自己的强迫思维，同时社会要给强迫症患者更多的同情和关怀，才能促进病情好转。
