调查结果显示，全国能用普通话进行交际的人口约为53%，8%的人从出生就开始讲普通话。场合越正式，普通话的使用频率越高；其中在家讲的最少，在单位最常用。目前，方言还是家庭成员最主要的交流语言。多数人学普通话最主要的困难是“周围的人都不说，说的机会少”和“口音不好改”。此外，全国 95.25％的人平时主要书写简化字，3.84％的人简化字和繁体字同时使用。
据介绍，此次调查历时5年，在全国开展调查工作。
（京华时报）
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