邮政署对于邮局首次遇劫表示高度关注，并称会检讨邮局的保安问题。该署福利组及辅导组人员，到场为员工在情绪上作出辅导。邮政署发言人称，由于邮局有购买保险，故已联络保险公司处理。邮政署的一百二十九间邮局，分开放式及非开放式设计，视乎邮局的大小规模而定。
设计弊端惹贼垂涎
遇劫邮局位于大埔汀角路一号政府合署地下，属开放式设计，共有六个柜位，柜位只有一道三十公分高的玻璃屏障，柜位连玻璃离地约一点二公尺高；一至四号柜位负责收取水、电费等各项收费，五至六号柜位则处理邮递服务；柜位每两至三个小时统算及提走抽屉现金一次。邮局侧门可通往政府停车场，只可停泊政府车辆。
邮政署发言人表示，每间邮局都据库务署指引，将现金存量减至最低。遇事大埔汀角路邮局，在缴费高峰期有保安员驻守，但案发当天并无保安员。三年前开始，邮政局代政府部门及公用事业机构收取各项费用，致使邮局存放的现金大增，以沙田中央邮局为例，最高纪录一日处理逾百万现金，再加上开放式柜位设计，很容易成为贼人的目标。
持枪乘电单车逃脱
据目击者表示，事发当天下午三时许，一名身高约一点六五公尺、身穿浅蓝色牛仔衫、蓝色牛仔裤、戴银灰色头盔和黑手套的男子侧门进入邮局，突然亮出一柄黑色手枪，以带有乡音的广东话声称打劫，大声呼喝：“咪郁（广东话，意即不许动），全部趴低！”邮局职员和七名顾客均不敢反抗，纷纷蹲下。
匪徒随即一跃入一号柜位洗劫，接着将其余三个抽屉内大批现金塞入身上的黑色斜背袋内，得手后由侧门冲往政府停车场，登上停泊该处的黑灰色电单车沿太和路向粉岭方向逃去，匆忙间遗下一张五百元纸币在停车场内。
行动快假车牌预谋
警方根据目击者提供车牌号码追查下，发现涉案电单车所挂的属假车牌。据警方指出，独行贼的行劫过程已被闭路电视录下，警方根据影带，发现匪徒对邮局环境颇为熟悉，相信早有预谋。
大纪元
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