虚假广告:美丽的谎言

发表:2001-09-06 05:27
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广告在市场交易中是商家占领市场的“先头部队”,它几乎抢占了一切可以利用的媒介和载体。消费者就像“靶子”,时时被广告的炮火瞄着。因此,广告市场不仅事关消费者的安危,而且直接影响着市场秩序。然而,一些商家为了一己私利,利用虚假广告欺骗消费者。

“新都市计划”美梦化泡影

北京房地产综合开发经营公司在北京某报纸上,曾多次刊登广告向消费者承诺“新都市计划商品房是三万平方米的酒店和三万三千平方米高档精装公寓一体化设计”。还告诉消费者“要习惯使用星级酒店的每一项设施,要习惯接受全程酒店标准化服务代替传统的物业管理,只收取内销房物业费。享受多彩的生活,让社交、办公、娱乐不再占用自己的空间。定金3万,签约9万,月付2700元,实用率82%,公寓的住户就是酒店的VIP……”。该商品房的位置在北京朝阳区安慧里东里16号楼。

消费者看到广告后,欣喜若狂,奔走相告。只几个月功夫商品房销售告罄。消费者所以要买这个地方的房子,看中的就是房子周围的环境。酒店与公寓一体化的管理,还有高档的精装修。他们高高兴兴地与发展商签订了合同。合同中对房子装修标准及建材设备做了详细的规定。发展商承诺每户有两条IDD电话线,公寓与酒店共用一套卫星电视接收系统,独立安装高档热水器(松下牌),海尔牌整体橱柜,地下车库设消防喷洒设备。发展商交付商品房日期为2001年1月31日。

今年大年初八(1月31日),当消费者满怀着对美丽家园的憧憬,兴高采烈地来领取住房钥匙时,眼前的景色当头给了他们重重的一棒。与广告和合同中描述与承诺的相差甚远,酒店变成了招待所,每套商品房连一部电话也没有,海尔橱柜变成了其他品牌的,燃气热水器也改成国产品牌,地下停车场尚未启用,在面积的测算上也发生了变化,经消费者测算实用率82%已变成了78%。房屋装修质量粗糙,未入住天花板已经出现裂缝……。被愚弄、欺骗的消费者群情激愤,2月1日,40户消费者向发展商严正地提出质疑,在强大的压力下,发展商不得不承认:商品房的《国有土地使用证》正在办理,星级酒店的规划还未批准,电话尚未安装,天然气尚未验收。

消费者提出,现在的情况,不符合合同中规定的入住条件,发展商必须按合同第8条规定支付违约金;装修质量和标准与合同不符,要求发展商提供有关合乎标准及质量的证明并进行双倍赔偿。

直到今年3月份经营者才给消费者安装了电话,5月份通了天然气,酒店在6、7月份才开始装修,承诺的与酒店一体的“公寓与酒店共用一套卫星电视接受系统,电子监视系统及对码门锁,地下车库”等情况至今仍无进展。

“金肝清毒”是福?是祸?

2001年3月下旬,佳木斯市电视台播出了一则广告,称首都各大医院和全国57位著名肝病专家、教授联合推荐“山枫”牌“金肝清毒再生胶囊”,而且广告郑重宣布此药是betway必威体育官网 唯一经法律公证的新型专业治肝特效新药,广告中还展示了长安公证处的公证书。几天后,广告增加了北京著名肝病专家某教授等一行人来佳木斯市专家医院为广大患者免费义诊的内容。看到广告后,黑龙江烨南县消费者王女士3月29日就陪丈夫到佳木斯市中心医院做了B超和化验,3月30日到佳木斯市专家医院参加“金肝清毒再生胶囊”的义诊。在专家指导下买了一大盒(内有三小盒)“金肝清毒再生胶囊”,共花了678元。从3月份至今共花了3390元购买“金肝清毒再生胶囊”。王女士丈夫在接受该药治疗后,经复查不但没见效,反而病情更加严重。随信王女士寄来了丈夫的检查化验单、购药发票和一本该药的宣传广告。

“新泰春”广告胆大包天

这是一份印刷品广告,版面像一张小报,正面第一行是十分醒目的红字“2001年3月15日,成都市消费者协会现场特别推荐产品!”右上角盖有“成都市消费者协会”的公章,紧接着就是“今天晚上不见效!明天随时来退钱!!”、“伟哥第二、泰春第一、世界第一”等广告语。

接着就是十多篇关于其功能和疗效的介绍文章:“雄起,就是命令”、“七十岁你不老”、“绝对不能服了新泰春去嫖妓……”版面上还有这样的文字,用“新泰春”泡面(条),连面(条)都可以立起来。文章的内容,污言秽语令人瞠目结舌。

更令人吃惊的是,上面印有成都市消费者协会的公章。这使得许多人误认为成都消协对上述内容进行了确证,是真实可靠的。

然而,这一广告完全是一个胆大包天的骗局,在社会上产生了极坏的影响。据查,“新泰春”其实只是一种普通保健食品,其成都销售负责人周大双从2000年8月起,在都江堰市中药有限公司德仁堂门市租赁柜台销售。今年3月,在成都市消协参与编撰的《家庭消费大全》上,周主动上门作了1400元的广告。谁知其“醉翁之意不在酒”,周从合同书上截取了消协的公章,然后非法套印到其印刷品广告上,以达到欺骗消费者的目的。广告也没有按规定到当地工商部门批准登记。



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