【看中國2022年10月5日訊】國美公司老闆黃光裕已經出來十八個月了,工作很努力。但連集團的基層員工都看得出來,他很焦慮。
就像十幾年前入獄前一樣的焦慮。當時,警方在查他的背景,股市也虧了很多錢。他的辦公室連著一間臥室,他經常住辦公室,讓高管半夜來開會。中間休息幾個小時後,再起來指揮他龐大的國美帝國。
壓力大到一定程度時,每天工作時間超長的黃老闆開始掉頭髮。開會時抓頭髮,一抓一把頭髮。再後來,就是齊刷刷地掉。手下出主意說可以把頭髮剃了。於是黃老闆索性剃了光頭。後來很長一段時間,黃老闆留給公眾的一直是光頭形象,匪氣十足。
現在,頭髮雖然已經長出來了,但焦慮依舊如影隨形。幾乎每天都加班到凌晨,為了方便開會,他甚至在鵬潤大廈34層給高管們安排住宿,讓他們也能跟上老闆的節奏。
出獄後第三天,他就出現在國美的高管會上激情演講,說要「用十八個月的時間帶領國美重回巔峰」。這番講話後來刷屏,引起巨大轟動。樂觀情緒在那幾天也達到頂峰。
他入獄那年39歲,彼時蘋果剛發布第二代手機iPhone 3G。不少人覺得曾當了三屆胡潤中國首富的他,只是時運不濟,要是不進去,今天哪有傑克馬和劉強東的事。
他不在江湖的十三年裡,江湖似乎一直在等他。很多人相信前首富有點石成金的魔力,國美股價從1塊錢漲到了2塊多,翻了一番。
這十三年裡,他的老對手蘇寧的張近東一直很努力地折騰。蘇寧贏了國美,但很快輸給時代。移動網際網路狂飆的十年,京東、淘寶甚至拼多多都輕鬆超越了蘇寧,成為市值幾千億甚至萬億的巨頭。
蘇寧終於被折騰沒了。在張近東被全球追債的時候,黃老闆剛出來。老婆杜鵑幫他守了十三年公司,竟成為了這個時代的神話:黃老闆躺贏了。
自信的黃老闆哪會享受躺贏?王者歸來的他大刀闊斧一頓猛操作,但國美並沒能重回巔峰。最近,國美官方說,9月25號發放的工資,延期到10月底。
黃光裕回歸國美後大刀闊斧一頓猛操作,但國美並沒能重回巔峰(圖片來源:LIU JIN/AFP/Getty Images)
去年黃老闆出獄時,國美的賬上還躺著60個億。今年年中時,只剩下不到25億了。在最近一次公司大會上,黃老闆突然問高管們:國美的錢都到哪兒去了?
錢去哪了?他哪能不知道!過去一年多,黃老闆的狀態一如入獄前,事必躬親,10萬元的合同他都要親自審定。在過去18個月裡,52歲的黃老闆主要就幹一件事:做流量。
黃老闆出獄時,寒意已經傳導到網際網路平台上了。企業家們都在去槓桿,黃老闆卻是那個逆行者,大膽上馬新業務。第一次公開亮相時他就說:誰也滅不了誰,誰制約誰都是暫時的。
黃老闆主推「娛樂化零售平臺」概念。他耗費巨資在抖音、小紅書等社交媒體平臺投放廣告,主要做旗下三個電商App:「真快樂」、「打扮家」和「折上折」。
「真快樂」APP的前身是國美APP。在黃光裕回歸前一個月完成更名,並一度在電商界引發熱議,只因名字——太土。
黃老闆想通過「真快樂」打個翻身戰。這是個集小紅書(社交)、抖音(短視頻)、淘寶(平臺)、京東(自營)等多個平臺特點於一身的APP。未來連國美電器都只是「真快樂」APP上的一個商家,因為「真快樂」會在全品類上擴展。
不過,「真快樂」並沒有給黃老闆帶來快樂。過去一年多,「真快樂」光各種營銷就燒掉了2個小目標。然而流量還是沒做起來。
像做國美門店一樣,黃老闆又一次祭出了他當年迅速崛起的核武器——價格戰。去年4月,「真快樂」宣布平台上萬款商品全部保證全網底價。
價格戰的前提是有自己的競爭對手,但已經沒有人把黃老闆當成一個真正的對手了。不管是京東還是天貓,都只冷眼旁觀黃老闆的「放血」。價格戰最終沒有掀起什麼浪花,只是讓本來就不寬裕的國美雪上加霜。因為沒什麼特色的「真快樂」,很難留下以重金吸引過來的用戶。
2021年,「真快樂」活躍買家數量為1683萬,京東和拼多多的活躍買家分別是5.7億和8.69億。而就這1683萬還有很大的水分。許多看似活躍的用戶,都是國美自己的門店員工。
國美前段時間開除過一名員工,原因是這位員工花錢購買流量,數據造假。有段時間,國美內部有一句名言在流傳:你這個方案也就只能騙騙老闆了。
相比「真快樂」,針對家裝市場的「打扮家」APP更慘。
黃老闆入獄時,中國樓市正走向巔峰,出獄時,中國房地產行業開始大面積暴雷。今年前八個月,中國商品房銷售降了三成,沒人買房子了,誰會做裝修?誰會去買家電?
未來三年:是前所未有的寒冬——寒氣很快就傳遞到國美員工身上。
十八個月後的今年8月19日。黃老闆又發了一封公開信,說對執行的困難預料不足,加之疫情長時間擾動,導致「現實與目標有一定差距」。
最早感受到寒氣的,是國美的股民。到達巔峰後國美股價一路下跌。十八月後,從2元跌到1毛,國美市值蒸發了800億。
沒有黃老闆的國美還能勉強在溫飽線上掙扎。可黃老闆歸來後,工資開始發不出來了。今年5月,國美下發通知,表示社保需要延期交付。隨後的6月,發工資的時間被從15號延期到了25號。到了7月,國美迎來了一波大裁員。行政部門有的裁員比例達到了50%,電器業務則達到了60%,黃老闆看重的「真快樂」業務裁員比率則更高。國美這些員工的辭退賠付,到現在也還沒結清。
到了9月,工資已經從25號延期到10月底了。半年績效獎金也沒有發放。國美稱,工資的臨時調整只是短期的、階段性的。但一位朋友說,國美把時間設置在10月底,是因為國美真沒錢。過去幾個月,他們也曾向政府部門寫信求救,但沒有什麼反應。
年初的幾輪疫情,其實也給了國美不小的影響,線下的門店時常因為疫情而被封鎖。過去幾個月,時不時有工廠和供應商在國美總部大樓下要賬。
截止今年上半年,國美的應付票據和款項達到144個億,銀行和各種借款還有280個億。欠拼多多和京東的錢,也會在後年到期。新業務做不起來,核心業務無法扭虧為盈,國美的人事也在持續動盪。有朋友說,在過去的20個月裡,他換了足足八任領導!
上週,國美的CEO王巍也離職了。
今年8月中旬的時候,他和黃老闆在一次會議上大吵了一架,黃老闆噴了王巍3個小時。後來,黃秀虹下令,暫停了王巍的審核OA。事情到了這一步,留給這位CEO的也只剩下離職了。
國美有許多工作了十幾年的老員工,從CFO到分部的經理,很多人都是從門店的銷售員一步步幹起來的。大家其實期盼黃老闆出獄盼了十幾年,相信他能東山再起,改變現有商業格局,甚至成為下一個褚時健。但前首富似乎已經做不到這一點了。上半年,國美營收只是京東的五十分之一。
而過去的一年,黃光裕夫婦已經減持國美50億股股票了。