最成功的專家不只專精，還能觸類旁通。（圖片來源：Adobestock）
最成功的專家不只專精，還能觸類旁通
我們一直用錯故事。基於高球好手伍茲和西洋棋高手波爾加的故事，我們誤以為技能都是在極度和善的環境裡練成。若是如此，高度專精的及早練習通常能成功，但其實連多數運動項目皆非如此。
如果高度專精的及早練習是革新關鍵，學者症候群患者在接觸的領域都會出類拔萃，小時了了，大必然佳。然而研究天才兒童的權威學者艾倫．溫納指出，沒有哪個學者症候群患者真的翻轉領域，掀起別開生面的變革。
除了西洋棋，還有其他領域能靠大量專精的練習，獲得特級大師般的直覺。外科醫師就像高爾夫球選手，重複同一手術程序，醫術愈趨精湛。會計師和橋牌高手反覆演練，能建立準確直覺。
康納曼就指出這些領域的「大量規律」。
然而只消規則稍改，我們會發現這些高手專家先前是在以專精技能換取靈活彈性。根據橋牌研究，當玩法順序更動，高手比普通玩家更難適應新規則。
另一項研究請經驗老到的會計師以新稅法算扣除額，表現還不如新手。萊斯大學組織行為學教授艾瑞克．唐恩稱這現象為「認知壕溝」。
談到如何避免認知壕溝，唐恩的看法跟一萬小時定律背道而馳：在領域內大幅更換挑戰，而且如研究同仁所說，要「一隻腳跨在外面」。
科學界人士有藝文方面嗜好的比例和普羅大眾並無二致，但全國頂尖研究機構的學者遠遠更可能投入業餘愛好，諾貝爾獎得主尤其如此。相較於其他學者，諾貝爾獎得主業餘從事演戲、舞蹈、魔術或其他表演的比例高達二十二倍。
全國頂尖研究機構的學者遠比其他學者更可能投入音樂、雕刻、繪畫、版畫、木工、技工、電工、玻璃吹藝、寫詩、寫小說或其他創作，諾貝爾獎得主又更如此。
最成功的專家左右開弓，眼界開闊。諾貝爾獎得主暨現代神經科學之父拉蒙．卡哈說：「遠遠的看，他們像在浪擲精力，分散火力。但事實上，他們是在集中精力，增加火力。」
最成功的專家左右開弓，眼界開闊。（圖片來源：Adobestock）
一項研究花數年追蹤同儕眼中技術高超的科學與工程人士，發現那些沒為自身領域帶來創新貢獻的人有個特點，那就是缺乏對自身狹窄領域以外的藝文興趣。
心理學教授迪恩．西蒙以研究創意聞名，認為有創意的人往往興趣廣泛，「不只執迷單一主題」，「這種廣度常激發出不局限於特定領域的洞見」。
這些研究呼應賈伯斯的一場著名演講，那時他提到書法課相當影響到他的設計美學：「我們設計第一部麥金塔電腦的時候，我回想起當時所學。如果我沒在大學旁聽書法課，麥金塔電腦就不會有各種字體和勻稱字型。」
電子工程師克勞德．夏農是另一個例子，他讀密西根大學時依學分規定修了一門哲學課，日後靠在課堂上所學開創資訊時代。在課堂上，他接觸到十九世紀英國邏輯學家布爾的學說，布爾拿1代表「真」，以0代表「偽」，用數學算式解決邏輯問題。在布爾過世七十年後，這方法才出現重要的實際應用，當時夏農在貝爾實驗室暑期實習，發現能把電話接線技術結合布爾的邏輯系統，以電子形式編碼與傳遞任何類型的資訊。
這正是電腦背後的基礎。夏農說：「沒有其他人碰巧都熟這兩個領域。」一九七九年，克里斯多福．康納利在英國與人共同創辦一家心理顧問公司，以協助頂尖人士發揮最佳表現為宗旨，對象從早期的頂尖運動員，後來逐漸擴大。多年下來，康納利好奇起為什麼有些專業人士往外跨足就步履蹣跚，有些專業人士則跨界得游刃有餘，比如原本是在世界級管弦樂團裡演奏，後來能搖身一變，擔綱管弦樂團的經營工作。
三十年後，康納利返回校園，隨心理學家暨西洋棋國際大師戈貝特探究這個問題。根據他的主要研究發現，日後成功轉換職涯的人在職場早期受過廣泛訓練，追尋主要專業之際仍對多個「職場跑道」持開放態度，不是駛在窄窄的單行道，卻是「開在八線道高速公路」。
他們有視野，擅長把一處的知識用於彼處，不拘一格，觸類旁通地發揮創意，避免認知壕溝，做到心理學家奧格斯所謂的「打破迴路」，憑跨界經驗與知識跳脫不復適用的既有解法。他們的能力在於避免千篇一律的舊模式。在不善的環境中，問題定義錯誤，規則模糊不清，跨界可以是有效出路。
本文整理、節錄自大衛．艾波斯坦（David Epstein）《跨能致勝：顛覆一萬小時打造天才的迷思，最適用於AI世代的成功法》一書，文章僅代表作者個人立場和觀點。由采實文化授權轉載，欲閱讀完整作品，歡迎參考原書。
