春秋航空，「鬧」了，才賣一杯熱咖啡
這次回國，臨時有事，還多出了搭乘國內航班的經歷。國外的生活經歷，搭飛機，於我是件避不了，才做的事。這種心態的緣由，只源於對飛機失事的恐懼，至於對搭飛機的過程，從不費心思量。因為每次搭機，得到的服務都很友好及時，除了偶爾舒適地坐著，看著空姐空少走來走去，心裏希望他們再美一點外，真的沒什麼要求。
對於國航的經驗，除了二十多年前的中國民航，其它我是一無所知。這回飛行的機票，是弟弟網上定的。我只負責一大早趕到指定櫃臺，抬腿上機。然而，世上的確沒有一件事，可以和你的經驗一模一樣。
我提了一個手袋，清晨五點不到，趕到虹橋機場。找到春秋航空的櫃臺後，第一件事，去找咖啡。轉一圈，才發現整個候機室沒咖啡。不光沒咖啡，中餐食店也不開門。我低頭笑自己：你以為還在國外呢，咖啡店24小時開門?笑完，順手揉了一下肚子，算是給個安慰，然後抬頭四望，排解咖啡因的肆孽。我看見好多人手上都有保溫杯，可以去取水機前免費拿熱水!哇，真是太棒了，有滾燙的熱水，免費提供!人們沖花茶，沖奶粉，沖速食麵，一派熱鬧。
我把身體深嵌進椅子裡，頭埋得更低，努力排解得不到一杯熱咖啡的憂鬱：忙碌的早晨，必需的早餐，這麼好的商機，航空公司提供免費熱水，為您解決。多麼無私良善，我應該感覺高興!這時，我身邊走過來幾個講上海話的人，高個的男人想坐在我的對面。
「不好意思，這位子有人，他去拿水了。」對面的女人，不急不徐地說。「候機室裡的座位，誰來誰坐，不可以替人佔座!」男人惱火地回答，讓我驚訝，不僅看他一眼，他正好又擺出一副不屑的面孔，鄙視地看了對方一眼，拋下一句：「算了，算了，誰讓我不是在美國搭飛機呢!」然後，昂著高傲的頭顱，神氣地走開。
我笑了，突然間感覺開心。我已經很久沒有遇到這種大鳴大放，自以為是的男人了。四周圍，也只有我一個人在笑，不讓座的女人，打扮時髦，聽完他的話，連眉眼都沒動過，完全當他透明。
上機以後，我發現剛才爭座位的男人就坐在我後面，只聽他一邊舉手放箱子，一邊抱怨：「該大的地方小，該小氣的地方又大方。在美國搭飛機，哪裡需要受這種罪!」這時候，我的眼前又出現那杯在美加隨處可得的咖啡，就相信這個男人可能真是剛從美國回來的了。可嘆，一個中國男人在國外生活，怎麼就沒學到出門在外的紳士風度呢!
一上飛機，就發現春秋航空不供應食物。立刻掏錢要了杯咖啡。八元錢，上來的是一杯熱水沖泡的咖啡，沒有鮮奶，只有伴侶。更要命的是，咖啡是涼的!
「麻煩您，替我在微波爐裡轉一下，這咖啡太涼了!」也許我忍得久了，要求的語氣強烈了，總之那位空少的生硬反彈，讓我吃驚!
「飛機上的咖啡都是這個溫度，不信你去坐世上任何一家航空公司試試，一定會發現咖啡就是這個溫度!」他看見我的瞳孔在放大，才降低語調，補充道：「因為咖啡太燙，不安全!」
我盯著他看，半天無語。他很年輕，中等個子，尖臉白淨，高鼻細眼，棱角分明，渾身洋溢著與職業很不相稱的冷冷味道。說也奇怪，他回視我的目光，漸漸由冷變熱，讓我突然體會到他粗暴無禮地回答，不是針對我的，是一種與我無關的原因，讓他說出了上面那些無知的話。
「是嗎!這我還真沒聽說過。」我壓抑著自己，輕聲回答，保持正常語氣，眼神就冷峻地盯他一眼，很想告訴他：「沒有在其它飛機上喝過咖啡的人，是你!」之後，我就低下頭，看我的書去，並暗暗告誡自己：今天你最好把那杯咖啡忘記!
當我幾乎忘記的時候，這位扮酷的空少，端了一杯咖啡，又出現在我面前：「我替你重新泡了一杯，這一杯一定比上一杯燙一點的。」他一邊輕聲說一邊把咖啡和伴侶放到我面前，眼睛看著我，示意我嘗一口。
我舉杯喝了一口，這回我敢肯定他用的熱水一定比先前的燙，只是咖啡是一樣的難喝，但我微笑著說：「是的，夠熱了，謝謝你!」他也笑了，滿意地走開。
我看著他的背影，很慶幸自己的敏銳：這時候的他，才是真實的他。先前我沒給他難堪，是正確的選擇。他的服務不夠好，但是他的服務精神還是在的，也許有一天，他會成為一名非常好的空少。
春秋航空，「鬧」了，才賣一杯熱咖啡，回程的南方航空，乾脆上演了一場鬧劇。
南方航空上的污言穢語,回程像來時一樣，一早來到候機室，找好南方航空的櫃臺，就去逛書店了。買到了莫言的《蛙》，直到登機後，一路讀著這本書，很精彩!
雖說我沉浸在《蛙》帶給我的滿足中，但也不至於兩耳不聞窗外事。到點了，飛機怎麼還不飛啊!這時，機長的聲音響起：我們這班機，一切就緒，整裝待發，但是由於航空管制，不得起飛。何時放行，難以預測，請大家耐心等待。
機長的話，一清二楚，不飛和飛行安全條件毫無關係，所以我立刻放心地等待，全心投入到《蛙》的世界裡面，沒有理會別人的不滿躁動。
不知過了多久，和我同排但隔著過道的中年男人，突然」騰」地站了起來，破口大罵：」操&&,你們還飛不飛了!」接著就是髒話連篇地申訴：」本來，這會兒已經到上海了!他&&，你不飛，不要讓我們上飛機啊!」
人們在所有的髒字中，立刻聽到了這句合理的話，開始紛紛贊同。奇怪的是贊同的方法都和他一樣，用髒話罵人，而且都是一些中年以上的男人。我身邊的男人，是個北方大塊頭，坐飛機一定要侵佔別人領空的那種。他和前排叁個男人，顯然是一起出差在外，這會兒也加入髒話盛會，搞得我實在看不下書去了。
抬眼看首先開罵的男人，瘦高個，黑臉橫肉，渾身透著」野」味。張牙舞爪的樣子，就算有千百個理由，也沒有一絲可愛之處。罵了一陣，他累了。開了頭頂上的箱子，找出一點吃的，遞給了後排的叁個女人，輕言輕語，溫和地用上海話問她們餓不餓。那個反差，真是嚇人!不過更嚇人的是這叁個女人的態度。從他開罵到現在，這叁個女人沒吱過聲，以至於我根本不知道她們顯然是他的妻女。她們穿著休閑，少女在打遊戲，母親在翻機上的雜誌。她們的嘴唇微動，發出別人聽不清的聲音，算是拒絕了男人的關心。
「他&&，還不飛，想要餓死我們啊!操&&&&」男人遭拒後，又開罵了。我不自覺地皺眉，好像那些糞噴到了我臉上，然而他的妻女，一動不動，毫無反應。
女人們沒反應，老男人們的反應卻很熱烈，罵罵咧咧地吵著開飯。空姐把飯拿來了，他們嫌不好，又把糞噴到她們臉上去。
我驚訝地看著他們，感覺他們真的很勇敢，敢把「糞」噴到替他們送飯的女人身上，他們不怕不小心吃到女人報復他們而藏在飯裡的「糞」嗎?
我身邊的男人一邊罵人，一邊開始和前排的同伴商量，吃不吃機上的飯：」他&&，上海那幫人可能已經到餐館開吃了，我們怎麼也趕不上了!」說完開始打電話：」他&&，你們吃吧，我們趕來和你們桑拿洗澡!」
我後面坐了叁個年輕的男人，好像從沒加入過罵戰，只是在空姐送飯時，堅持要兩份：」我當然應該吃兩份了!如果不是你們不飛，我這會兒已經坐在我媽的餐桌邊，吃大餐了!」我聽了，像鼓掌一樣地響亮地笑起來。這場罵戰開始後，我聽到的唯一一句最乾淨的話了!
飛機終于飛了，所有的男人都安靜了。我很奇怪，為什麼年長的國男，會比不上年輕的男人?他們的勇敢，難道真的只能表現在髒字上嗎?
不過，有一點被罵出來的理由，是值得思考的，南方航空為什麼要我們去飛機上等兩小時，而不在候機室呢?
現在回想起來，感覺髒話連篇的登機經驗，也有一種無奈在裡面。
来源:溫哥華港灣
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