敏感性肌膚是一種低耐受性肌膚，引起的原因眾多，從皮膚生理上簡單來說，指的是皮膚的角質屏障力降低，皮脂成份與酸鹼度，以及神經、免疫系統的改變，讓皮膚對外界環境與刺激抵抗力下降，容易產生泛紅、灼熱、發炎、脫屑、干痒等狀況，但並非皮膚出現上述的症狀，就是屬於敏感性肌膚！
敏感性肌膚的特徵
1.皮膚較薄，膚質偏干，皮膚上可見明顯的微細血管。
2.非常脆弱，少許刺激便引起過敏反應。
3.易受季節、環境的溫、濕度等變化引起泛紅、灼熱、騷痒等不適現象。簡單來說，當肌膚表皮變薄，或角質層的保水度減弱，使肌膚失去原有防禦外界刺激的能力，因而容易產生發炎、斑疹現象，就是所謂的敏感性肌膚。
敏感性肌膚的大約可分為三種，一為天生俱來，一為後天造成另外一種為疾病產生的敏感性肌膚。敏感肌膚是與生俱來的，從小皮膚的角質層較為薄弱，對外界的環境變化，例如溫度、溼度、外物接觸或摩擦等的抵抗力較低，容易讓皮膚在外觀上出現泛紅、灼熱、發炎、脫屑、干痒等狀況。而且，敏感性膚質也容易有微血管明顯的問題。
很多人小時候並沒有皮膚敏感的問題，但因後天不當外力，引起暫時性敏感肌膚現象，這也可以說是暫時的「過敏」現象，只要將外力因素移除，正確保養照顧肌膚，即可恢復肌膚正常屏障作用。
常見的後天性敏感原因包括：過度的卸妝清潔、不當的作息保養方式、日光曝晒、長期待在冷氣房、雷射或果酸術後肌膚，都會暫時的讓肌膚皮脂膜、角質層受損，造成肌膚的敏感問題。
還有一些肌膚的敏感問題，與疾病有關，例如酒糟、濕疹、脂漏性皮膚炎、異位性皮膚炎，在外觀上也會有發紅、脫皮、發炎的狀況，這就需要進一步求診，由皮膚科醫師來做判別診斷。內分泌系統（荷爾蒙）發生變化，和自律神經失調等因素也可能引發暫時性的肌膚過敏，這一類因為疾病造成的皮膚敏感，只要接受治療讓疾病獲得穩定的控制，就可以改善敏感問題。
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