佛羅里達州精神航空 (Spirit Airlines)1日成為全美第一家對旅客隨身行李收費的航空公司。旅客若需在客艙上方置物櫃放置較大件隨身行李,預繳費用為30元,若臨登機前繳費,則調高為45元。
精神航空總部設於佛州米拉馬(Miramar),每天約有150個航班。這家屬於低票價的航空公司在4月宣布,自8月 1日起將對旅客隨身行李收取費用後,即引發各界議論。
精神航空發言人米絲提‧皮森(Misty Pinson)表示,若以網路或電話預繳,費用為30元;而登機前尚未繳費的旅客,將收取45元。
不過,特別票價會員僅需20元,而所有足以放置在座椅下方的行李,以及包括雨傘、相機和嬰兒推車等,仍持續免費。
大多數航空公司已發現,對旅客額外收取費用,獲利頗豐,但皮森指出,該公司並不期望由隨身行李收費直接增加營收。事實上,在這項新措施生效前,已先削減票價,平均降幅達40元;例如8月份單程基本票價平均僅63 元。
精神航空為因應隨身行李加收費用新措施的第一天生效,1日在各機場均加派人手協助旅客處理,估計當天共搭載2萬3000名旅客。
過去兩年來,航空旅客對託運行李收費的措施已大為不滿,而精神航空對隨身行李收費,更碰觸了旅客最敏感的神經。另外,紐約州參議員舒默表示,他已獲得美國五家主要航空的承諾,將不會對隨身行李收費。
来源:世界日報
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