作為製造業中心，東莞酒店的主要客源是商務客。受金融危機的影響，東莞大量企業倒閉、外資撤離，商務客源驟減，酒店的生意直接受到重創。
據香港《明報》報導，著名台資酒店海悅酒店集團副總經理黃麥浩表示，去年同期，東莞星級酒店平均入住率可達8成；如今有5、6成入住率已很難得，愈高檔受傷癒重，以「海悅系」為例，金融海嘯下業務下降三成多，其主要客源為歐美人士，目前美國訂單幾乎沒有，外來客商少了，自然減少到酒店消費。
據報導，黃麥浩透露，東莞某鎮最大一家五星級酒店如今被住客形容為「鬼城」，夜晚整個大樓空空蕩蕩、寂靜無聲，只開一半燈照明顯得昏暗陰森，有住客一人住一層，因感覺恐怖而退房。
在東莞大朗的一家高星級酒店在4月份做的市場調查顯示，東莞不超過5家五星級或是准五星級的酒店有超過50%的入住率，一般的高星級酒店入住率大概都只有30%-40%。
面對顧客數量大減，酒店業唯有割價競爭或減少服務。為了吸引旅客，一些酒店在廣深高速公路邊，打出如「五星級酒店二星級價格」的廣告。東莞首家五星級酒店「銀城酒店」的餐廳、桑拿等服務均已停業，酒店對外聲稱正在裝修。
據報導，東莞市幾家大酒店的負責人表示，酒店入住率不如從前，外資撤離造成客源流失，生日日益冷清，行業競爭加劇。不少酒店經營者坦言：「東莞酒店輝煌不再，我們也在徘徊和觀望。」據透露，東莞一些星級酒店為貸款建成，金融海嘯下生意冷清無法還款，有老闆遠走避債。
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