寧可排隊也要看紅榜醫生
紅 黑榜涉及醫院幾乎囊括市內擁有兒科的大型綜合或專科醫院,包括中山大學附屬系列,省及市人民醫院,廣州醫學院及中醫學院附屬系列,其次省市及區三級婦嬰醫 院,廣州市及越秀區兒童醫院,這些醫院主要集中在越秀,天河,海珠及荔灣等中心城區,其中紅榜醫生150餘名,黑榜醫生近40名.每個上榜醫生之所以能上 榜,都有家長根據自身求醫經歷推薦,如果有反對意見的家長也可提出反對事實,記者粗略統計紅黑榜中也有4名紅榜醫生及1名黑榜醫生被其他家長反對過,認為 這個醫生不應放進紅(黑)榜.
黃小姐的女兒1歲半,小毛病不斷,今年年中也是在中山附一排隊掛號遇到熱心媽媽向其推薦了這個"紅黑 榜."黃小姐說,感覺比較真實, "有幾次挂紅榜的醫生去看,確實與網友說的一致很認真負責. "她表示,在醫院排隊掛號時發現不少年輕家長都知道這個紅黑榜,"甚至連一個小病也寧可加號排隊等也要看某個紅榜醫生. "
上榜理由:醫術態度及收費
在翻閱全長近20頁A4紙"紅黑榜"全文,絕大多數醫生上榜理由有三點:醫學技術,態度(醫生對本身工作態度是否認真負責及對病人是否友善),醫療費用(病人最痛恨醫生動輒開大檢查大處方).
求 診醫生的醫術高低是家長們最關注的,不過對於絕大多數非學醫出身的家長來說要下一個專業判斷並不容易,所以記者在紅榜中發現多數家長只是根據醫生對自己孩 子病情的判斷是否準確,能否治癒作出直觀判斷.黑榜中以此作為理由者卻是極少數,不過現在家長都會自學一些醫學知識,個別醫生的低級診療錯誤很容易被家長 抓住辮子送上"黑榜."
某大型綜合醫院兒科莫姓教授被這樣列入黑榜的,一位家長薦其上榜的求醫經歷是自己出生只有17日的兒子有痰音,莫教授出診時認為有鑼音,診斷為肺炎要求住院,但家長發現醫生彈BB BB腳板底時明明哭得很響亮怎麼會有鑼聲,入院再找兩位教授出診,診斷不是.
相 對而言,醫生態度及費用問題是家長最容易挑出毛病而送其上榜.絕大多數上紅榜的醫生都在此兩項得分,如中山大學附屬第一醫院的邱福珊教授列入紅榜,其中一 名推薦媽媽介紹, "女發高燒,連燒3天39 ℃以上,門診時我們忍不住要求丘教授打吊針,丘教授說已經燒3天了,快好了,根本沒必要打,開了5元的口服藥,說服藥要夠量啊,不能讓她吐藥.果然,第4 天燒突然就退了,隨後出了一身的紅疹,幾天後,紅疹退去,就好了. "
而黑榜醫生上榜理由中最多的是看病不負責任,某知名婦幼專科醫院馮主任被送上黑榜,推薦其上榜的媽媽介紹,自己兒子診斷有蠶豆病, "我去馮醫生處拿檢驗報告,她居然給我解釋一半就跑了,還跟我說'行了,你回去吧. "真沒職業道德."
若多人負面評點
醫生就要注意了
中山大學附屬第一醫院莊思齊主任醫師是列入兒科醫生紅榜名單中的一員.她表示,就自己瞭解的情況來說,相對而言上紅榜的醫生多數年資較高, "50歲以上的醫生居多","可能一方面是醫療經驗更豐富,其次是年資高的醫生更容易理解家長在面對自己孩子生病時的心情. "
對 於列入黑榜的醫生,她坦承,作為醫務人員得知自己被患者列入黑名單"大部分可能會有牴觸情緒."她認為如果是一個或兩個病人對某個醫生有負面評點,醫生也 不必太認真,可能有時確實病人太多,醫生有情緒導致態度差一點, "但是如果很多病人都持同樣的負面評點,那這個醫生就要注意了."
紅黑榜包括
中山大學附屬系列
省及市人民醫院
廣州醫學院及中醫學院附屬系列
省市及區三級婦嬰醫院
廣州市及越秀區兒童醫院
集中在越秀,天河,海珠及荔灣
紅榜醫生150餘名,黑榜醫生近40名
来源:廣州日報
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