奧運總算完了,最倒霉的恐怕就是劉翔了。本來是一塊大招牌,因為受傷未能參賽,真乃一大憾事。劉翔退賽自是任人評說,這裡單說他的人身意外險保單能否兌現的問題。現在奧運散了,劉翔也已經回歸平靜,保單兌現的事說說也就算了。
劉翔是個著名運動員,中國平安保險公司曾向劉翔贈送過一份保額達1億元人民幣的人身意外險保單。劉翔受傷退賽後,一時間,人們紛紛猜測這筆保單能否最終兌現。
事情發生了,關於賠與不賠,平安保險公司打起了太極拳,讓人們一個個丈二和尚摸不著頭腦,始終也找不出"賠與不賠"的明確結論。公司特別一是強調"人身意外傷害"這個概念和範圍。二是特別強調"國外情況。""國外的保險公司經過了幾百年的發展,這方面經驗比較豐富,而國內的保險公司這方面的經驗、數據積累比較欠缺"。三是特別強調賠付在操作計算上的難度。
對於是否是意外傷害問題。作為運動員,難免受傷,究竟是不是意外,是新傷還是舊傷,扯起皮來,恐怕沒完沒了。平安保險公司特別強調國外成熟經驗,實際上平安保險公司管理層一直強調自己是國際化公司,高管享受著國際化企業的天價薪酬。而賠付的時候,平安保險公司又強調自己是國內保險公司,中國特色起來,誠信何在?至於賠償多少,操作計算上都有難度,那就敢開展這項保險業務嗎?
有業內專家說,劉翔獲賠償的可能性很小。保險公司之所以"贈送巨額保險贊助",為的是廣告效應。實際上,從劉翔的表現上看,他也從未奢望得到這筆賠償。
現在國內的保險公司的信譽著實不怎麼樣。據《南風窗》報導,2007年9月19日,由於患病被拒賠,把平安保險雲南分公司告上法庭的昆明市民李光輝說,"當初收保險費時說得千好萬好,到了索賠時就千難萬難了。
有的網友這樣陳述了他在安邦保險公司投保的經歷:"保險公司沒有任何誠信可言,基本上屬於詐騙公司。當初因為他們一個業務員口若懸河,說什麼出險一條龍服務,態度特別誠懇,結果上當。等到出險報案後,理賠員過來說根本就沒這回事情。再打電話給當初的什麼經理,就開始耍賴了。一個保險公司跟無賴沒有區別。"
因為保險理賠問題,保戶把保險公司告上法庭的案子比比皆是。劉翔不要人家保險公司的錢,是明智的做法,不然只能是自討沒趣兒。