5月14日中午，我入住成都一家賓館時，服務員提醒我，由於附近水源被化工廠污染，可能隨時會停水。我感激地點點頭，準備放下行李就去買點礦泉水"備荒"。
後來才知道，事實上，那條水荒的傳聞上午就散播開了，百姓也即刻開始了行動。
下午1點，我第一次經過金仙橋路的"好又多"超市，那裡的景象儼然一個批發站，出來的人們都拎著成箱的牛奶、飲料--顯然，礦泉水已經被搶光了。10分鐘後，我決定去超市裡看看，並也搶購點生活用水。
超市裡的景象加劇了我的恐慌--整個飲料的貨架幾乎全空了，萬般無奈下，晚到的顧客開始席捲一些零散的乳製品。據瞭解，該超市因地震原因當日剛恢復營業，幾個小時之內，竟被搶得鬧起了水荒。
在成都其他超市，甚至街邊的小店舖，水也被瘋搶而空。是的，即使是"家樂福"，也存不下一瓶"依雲"。
這一天，"好又多"超市的空調系統"因為出現故障"停止運轉，超市裡的悶熱尤其渲染著緊張的情緒。
在排隊付款的長龍裡，我前面的兩個中年婦女很充分地體現著人們的茫然與慌亂，她們在排隊之餘還在從貨架上補充飲料和食品，放到購物筐裡，猶豫一會兒又拿出來，一會兒再放進去。最驚駭的是，當她們看到地上有一個被人丟棄的購物筐，裡面有幾大包速食麵，立刻爭著抓進自己的筐裡，就如同爭搶散落到地上的珠寶。
事實上，恐慌的傳導效應在我身上也體現出來。我覺得自己並不是跟風似的盲從，而是擔心水都被他們搶去了，萬一真的停水，我喝什麼？你很難說，超市裡的其他人不是這麼想的。
店方不斷播放著廣播："成都市政府明確表態，市區將停水的消息純粹是謠傳，請大家不要相信......"我沒看到這種反覆廣播起到什麼作用。在這種最需要政府公信力的時刻，你卻完全看不到它的存在，能怪市民們聽信謠傳嗎？這種對政府信息的普遍不信任，需要多少次的誠實去挽回？
水源被污染的消息，到底是真的還是假的，目前還沒有得到直接證實。下午，據說已有傳謠的人被拘捕，下午，成都的許多地方確實曾停止供水，到了晚上，供水又恢復了。
短短几個小時的恐慌，就這麼過去了嗎？它遺留下的問題，僅僅是市民們如何慢慢消化家裡成堆的飲料和包裝食品嗎？
来源:英國《金融時報》
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