家住楊家坪直港大道附近某小區的張民(化名)今年76歲。24日上午9時過，張大爺和老伴帶小孫子到市兒童醫院看病，他上了476路無人售票公交車，到最後一排坐下，把包放在旁邊空座位上。
這時上來一位十六七歲、身著運動裝扎馬尾辮的少女。她走向張大爺身邊欲坐空位。張說：「這裡有人。」此時，張大爺的老伴抱一小孩蹣跚上車。「馬尾辮」強行要坐。「給你說了這裡有老人和小孩！」張大爺加重語氣說。
令所有乘客意想不到的一幕發生了：「啪」的一聲，「馬尾辮」一耳光扇在老人臉上。「你這娃兒怎麼動手打人！」老人揮著枴杖氣得說不出話來。
「你管老子的，老不死的……」「馬尾辮」對老人動起拳腳，乘客忙勸阻。
「小姑娘，給老人讓座是應該的喲！別吵了，我的座位讓給你吧。」見此情景，一中年男乘客起身離座，「馬尾辮」一屁股坐下，口中仍惡語不絕。
「把座位讓給這種不尊重老人的人，不值得。」一乘客對讓座男子說。此話激怒了「馬尾辮」，她揚言：「下車後找人收拾多嘴的人。」
讓座男子提醒「馬尾辮」莫要乖張撒野，「馬尾辮」反唇相譏：「你讓給老子的座位就是老子的了，你憑啥管老子？」一路口吐髒話，到新華路車站下車，罵罵咧咧而去。
「這娃兒沒教養，怪她父母和學校沒有教育好。」乘客周先生說，孩子「叛逆期」可塑性大，家長要正確引導，在關懷中糾正孩子的錯誤行為。「孩子是祖國的未來，教育他們懂禮貌、尊重別人，是全社會的責任。教育孩子也要得法。」四川美術學院教授劉勇說。
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