古特曼的摯友伊瓦娜，不久前在計程車上遺失一支Sidekick即時通手機，這種手機內建攝影機，要價達三百五十美元（約台幣一萬二千元）。後來她買了一支新的Sidekick，結果在登錄帳戶時，卻見到陌生女子與其家人的照片，還有這名女子在「美國線上」帳戶的昵稱。
終端伺服器備份使用者資料
原來是十六歲、來自紐約皇后區的莎夏，用這支手機拍照與傳送即時通訊息。她顯然不知道提供手機服務的T-Mobile公司會自動在遠端伺服器備份這些資料，所以伊瓦娜重新登錄時，赫然見到莎夏資料。
受害人架設網頁宣傳
古特曼三週前受伊瓦娜之托追回手機。他利用即時通追蹤到莎夏，要求她物歸原主，卻被警告閃遠一點。於是他設網站，說明事件經過，然後張貼莎夏與其家人照片。在架設網站的短短數小時內，就收到有過同樣掉手機或數位相機痛苦經驗的網友所寄的上百封電郵。這個網頁還被連上Digg與Gizmodo兩個科技導向的人氣部落格，這有助於帶來更多的瀏覽次數。最後，上百封電郵轉眼間變成上千封，最遠來自非洲與亞洲，連伺服器都被擠爆。
若干網友也開始瀏覽莎夏在MySpace的網頁，然後狂寄電郵給她，還有人停車在她家門前拍照或高喊「賊」。
希爾頓千金也搞丟同型手機
同時，有律師與警官寄電郵給古特曼，傳授財產法要點及警方辦案流程訣竅。有些網友大談去年富家女芭莉絲希爾頓也是因Sidekick手機儲存在系統伺服器的備份資料被破解，以致半裸照及通訊錄曝光。
莎夏擔任憲兵的哥哥出面警告，古特曼卻將兩人對話內容照登。數天內，就有退役官兵告知莎夏哥哥出言恐嚇違反規定，而且保證會向其上級報告。最後連莎夏媽媽都站出來，堅稱手機是自己花五十美元買的。
儘管如此，這件事終於在上週因警方逮捕莎夏、控以第五級偷竊財物罪而趨近尾聲。雖然她後來獲釋，但其母仍忍不住說：「我這輩子從沒想過一支手機可以添這麼多的麻煩。」
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