發表時間: 2005-04-20 03:57:00作者:
近來,隨著燃油價格居高不下導致運營成本增加,全球各大航空公司紛紛動了提高票價的心思。然而,在剛剛過去的週末,美國合眾國航空公司出售的機票價格卻低得讓人吃驚:一些飛往美國國內小城市航班的票價還不足2美元。這一「天上掉下來的餡餅」瞬間在網際網路上引起一股搶購狂潮。可惜好景不長,航空公司方面18 日表示,這並非航空公司的慷慨,而是電腦系統故障所致。
低價機票仍然有效
《夏洛特觀察家報》18日報導,合眾國航空公司16日飛往一些小城市航班的票價,包含手續費在內只售1.86美元。
合眾國航空公司16日下午發現在做虧本買賣後,立刻採取措施排除電腦故障,並在當日晚間恢復正常售票。超低票價的銷售大概持續了幾個小時。期間,人們平均花上區區40美元,就能享受到各大城市之間的往返機票。
航空公司一位發言人表示,公司尚不清楚多少人購買了這些超低機票。據透露,大多數機票的目的地是萊巴嫩(新罕布希爾州)、沃特敦和紐約。其他幾個城市,像阿什維爾、希爾頓黑德島、北卡羅來納也包括在內。
對於已經售出的廉價機票,合眾國航空公司發言人查克.艾倫表示:「顯然,如果我們以低廉價格售出機票的話,我們會兌現的。」
大型航空公司雪上加霜
早在去年9月,曾經在美國航空公司中排名第七的合眾國航空公司就因為虧損嚴重,申請了破產保護。目前,公司正努力減少開支,籌措資金以期在未來幾個月走出破產保護的境地。
但合眾國航空公司也面臨著不小的挑戰。首先是居高不下的燃油價格。據權威機構評估,受油價影響,2005年全球航空業可能出現55億美元虧損。
還有就是來自美國廉價航空公司的強有力競爭。日前公布的航空服務評級年度調查報告顯示,提供廉價機票和小城市空運服務的航空公司正在逐漸「蠶食」大型航空公司的市場份額。有關人士預測,美國大型航空公司今後可能消失。因此,此番廉價機票風波對於合眾國航空公司來說,無疑是雪上加霜。事件也在一定程度上暴露了公司在管理方面的問題。看來,公司要步出困境,還有許多工作要做。