汽車經紀人才炙手可熱
汽車作為一種技術含量較高的產品,它除了需要銷售人員掌握普通的營銷知識和銷售技巧外,還需要銷售人員懂得汽車的有關專業知識,根據汽車這一產品的特點,提供專業的銷售服務。
據重慶市唯一培養汽車經紀人的重慶驕陽商務人才培訓學校的負責人表示:「現在汽車銷售行業對人員的需求和以前有所不同,現在的4S店,維修只是其中的一部分內容,銷售需要專業化的銷售人員,客戶服務需要由專人來溝通,這樣才是貼心化的服務。」作為一名合格的營銷人員,他具備基礎知識的同時還應根據不同的崗位職責具有相應的技能。如對於銷售代表,他還需要掌握一定的銷售技巧,培養對顧客具有親和力,方能取得顧客的信任。
記者瞭解到,目前重慶汽車銷售服務從業人員往往存在兩方面的問題:一是具備良好的營銷知識但缺乏技術知識,二是懂技術但不懂營銷。業界要求通過專業培訓機構來培養高素質的銷售人才的呼聲越來越高,然而每年通過嚴格的職業培訓走上汽車營銷崗位的人才卻少之又少。
驕陽學校的負責人指出,老一輩「師傅帶徒弟」的入行方式已經不能適應社會發展的需求,隨著現代汽車企業分工的細化,勞動強度雖然有所降低,但對員工的要求卻進一步提高了,只有通過專業化汽車職業學校的培訓,才能掌握現代汽車的系統知識、銷售技巧以及營銷需要為顧客提供的服務。
高級人才月入上萬元
目前,重慶一般銷售人員平均月薪為1000∼2000元,而銷售經理則可以拿到2500∼4000元。如果成為專業購車經紀人,薪酬行情還會進一步看漲。
人才的缺乏,使得這些人中的佼佼者成為各汽車經銷商爭搶的對象,跳槽現象頻頻發生,他們的薪酬也在這種爭奪中節節上漲。據驕陽學校的統計數據,其於 2005年3月6日在解放碑華威人才市場舉辦的第三屆「驕陽之星」汽車經紀人專場招聘會的入場汽車銷售、金融、服務等公司已達一百愈家,提供職位700多個,預計進場人數將達到2000人左右,大大超過前兩屆的水平。
有關專家預計,今年汽車經紀人將成為繼房地產經紀人之後又一個新興高薪行業,月薪可達2000元∼10000元。記者從重慶幾個汽車市場瞭解到,只要業績優秀,汽車銷售人員和管理人才的報酬都相當高。
可以預見,隨著2006年的到來,重慶汽車產業鏈的進一步打造,市場對優秀人才的需求也在加大,高學歷的綜合性營銷人才會迎來一個黃金的發展階段,成為職場裡的「新貴」。
21世紀人才報.人力週刊