陷阱一
誇大其詞、虛假宣傳。利用巨額獎金或獎品誘惑消費者瀏覽其網站。攢積分換取獎品,攢積分的方法有註冊網站、瀏覽網站、介紹下線等幾種,但其獎品最終還需要錢買。網頁上顯示購買商品有贈品贈送,但消費者拿到商品時才發現贈品缺失或不符。
支招:這類問題,首先在於購物網站的選擇,建議選擇以下幾類購物網站將比較有把握:1.選擇歷史較長的網站購物。四五年前,電子商務剛興起時就創建的一批網站,經歷網路泡沫後,一直健康發展下來,該批網站,信用服務一般都較好。有欺騙性的網站,一般只存在2個月到半年的時間,不會長久。因此,網站的歷史越長,可信度越高。
2.選擇訪問量較高的網站購物。現有許多新網站,產品也較多,頁面也較美觀,看上去很像樣,但一看它的訪問量,就會發現,按其訪問量,一天內可能都不會賣出一件商品,如何正常經營呢!商品和服務也就都無法保證。因此,訪問量越高,可信度越高(特殊手段除外)。
3.選擇口碑好的網站購物。信用服務好的網站,一般都會在網民中有較好口碑,在購買物品前,可以逛逛論壇,瞭解一下。
4.選擇可貨到付款的網站購物。全國範圍貨到付款需要一定的實力規模,所以只有一定規模的正規網站才做得到,同時避免先付款的風險。
陷阱二
有些網站採取格式化契約條款,給消費者提供的只是「同意」或「不同意」,至於契約中的詳細內容,是否存在不合理條款,消費者並不清楚。
支招:交易前,認真閱讀交易規則。另外,由於此類電子證據具有「易修改性」,所以遇到交易金額比較大,或比較重要的商品時,應將這些憑證列印保存。
陷阱三
商家對網上售出的商品不承擔「三包」責任。
支招:注意保存有關單據。商家送貨時,應注意核對貨品是否與所訂購商品一致,有無質量保證書、保修憑證等,同時索取購物發票或收據,以便在遇到所購商品與廣告宣傳不一致時要求退貨。
陷阱四
有的購物網站中,東西看著便宜,但買到手時算算總賬,加上運費,就不像想像中那麼划算了。有些網站的標價動輒5折甚至3折,其實所標的原價都會比網下的要貴,而對大家耳熟能詳、對價格比較清楚的產品標很低的價位,給人造成這個網站非常便宜的假相。其實多數其他商品並不合算,甚至夠岢