為什麼這麼說呢？因為我的愛人、幾個要好的同學和朋友也是（或曾經是）工行的職員，在近幾年平時的日常生活中，我發現他（她）們都一改過去熱情飽滿的精神面貌而變得心灰意冷、身心憔悴，對工行現狀的不滿日益嚴重，一些人甚至產生了期盼工行早日倒閉的極端心態，那種處於弱勢、內心充滿矛盾、無力改變現狀的心境非局外人士所能體會。
作為旁觀者，我認為工行員工精神面貌的頹廢，緣於基層行處的職員對工行內部的「三級管理、一級經營」的深惡痛絕，這種模式極大的助長了官僚主義作風，一言堂代替了集思廣益，瞎指揮代替了群眾路線，導致了管理者與被管理者的心態均發生巨大變化，演繹的結果是內部矛盾越來越隱蔽、越來越尖銳，管理者高高在上過著紙醉金迷的生活，腐敗之極令人髮指，被管理者只能是低眉順眼、逆來順受。
一個朋友對我說：「前幾日在論壇上看到一位網友這樣問『你與工行有仇？』」驚詫之餘，我為這位網友不知工行內幕而萬分感慨！
在現行的體制下，是工行的腐敗分子掌握著員工們的飯碗，在員工面前他們公然指鹿為馬，誰又能奈何得了他們？即便是說了句言詞過激的話，也不至於扯上與工行有仇這個概念呀！在二十一世紀的今天，總不能還用文革的眼光去評判和衡量現代社會的思想意識及價值取向吧？對一個僅僅是評說「我們的國家還很落後，社會文明程度較為低下，法律可以被肆意踐踏」的人，扣上一頂「反黨、反社會主義」的帽子，簡直就是貽笑大方，這種亂扣帽子、亂打棍子的時代應該一去不復返。對於敢匿名表達自己真實觀點的人，也要扣帽子打棍子，難道不是社會的悲哀！這是文革的後遺症，好怕人哎。
說實話，包括我的愛人及同學朋友在內所有工行的絕大多數員工是很熱愛工行的，只不過工行從上至下的領導們的所作所為實在是不敢恭維，近年來這些被冠以組織提拔的幹部，三分之二多的是人渣，他們表面上道貌岸然，醜惡的嘴臉罩著莊嚴的面具，偽裝成聖岸偉天的「公僕」形象，其實是包藏禍心，真正的工行人戲稱這幫人間敗類為「領搗」。對於這類的工行「領搗」員工恨不得活剝了他們，是他們為了一已之利，把一些基層行處搞得千瘡百孔、連年虧損、甚至是虛盈實虧。那些居於「領搗」位子上的「秀工」們的所作所為，讓員工切切實實感到什麼是「心寒」。面對「我愛工行，工行卻不愛我」的現實，有學歷的年輕人選擇了跳槽，而年齡偏大者只好忍氣吞聲（從生計的角度著想），即使反抗也不會有什麼好結果，況且多數中國人信奉的是「明哲保身」，這是傳統文化熏陶下而產生的國人特有的弱點。
屈原投江了，陳天華自殺了，無數的愛國誌士先烈們捐軀了，結果呢？看看我們五千年的文明史裡面記載了多少這樣可歌可泣的內容，難道僅僅只是歷史的記載罷了？最可惡的是它不能起到一面鏡子的作用，更甭說什麼警示了，彎路照樣走，悲劇依然發生，民族的脊樑屢屢被無情的折斷，歷史以驚人的相似不斷上演著活悲劇，先烈們地下有知，自會聚集泉臺以期繼續戰鬥，因為現實距他們的理想目標太遙遠了，他們的英靈怎能得到安息。
在中國，治理國家從來都不是老百姓的事，這是因主僕關係完全顛倒了；我們是勞動者，我們只能受制於人；我們手無寸鐵，只能屈服於國家機器；我們是子孫，只能為母親和母親的母親作貢獻，這是中國強權政治的基本點，嗚呼－－多想找個給英雄下跪的地方。
我等皆是草民，不敢逞一時之英雄，委實不敢用真名實姓作綴，因為我深知母親身邊站著威力無比的父親，自小我就懼怕他的家規，我實在不願意過早的到天堂或地獄去伸冤。即便是一個智者，處於中國這種社會制度扭曲的時代又能如何？倘奮者心中有些不滿或憤懣想發發牢騷，也要看看場合，否則，「僕人」一發怒，輕則讓你身陷囹圄，重則丟掉小命，這種主僕稱謂完全顛倒的提法簡直是滑天下之大稽。因此，以吾血薦軒轅絕對是下下策，我們只能選擇忍辱負重而苟且偷生，這也是五千年文明積澱的特色。
寫此文僅為「你與工行有仇？」和一點余念率性而為，若有跟貼的網友進行人身攻擊或惡語相加會讓我更心痛，也失去我寫此文的初衷，特別希望在工商銀行打工的朋友們，以基於實事求是的原則表明自己的觀點或態度，正確評價工行目前的人文理念和體制改革，我相信人性本善。
廢話不說，單就我所知道的基層工行普遍存在的問題作膚淺的剖析，希望是拋磚引玉。
一、 政策的制定偏離「以人為本」的口號。
現代社會的銀行，應當是高度文明、高度人性化的行業。在建設有中國特色的社會主義的今天，我們應以適合中國的國情為前提，發展適合我們國情的金融業，決不能在樹品牌、樹形象、樹行業新風中，迷失了自己的發展方向。更不要認為國外銀行的一切做法都是可取的，照搬照抄的結果只能是削足適履，何況在國外銀行虎視眈眈伺機大舉挺進內地的今天，他們所用的伎倆不是我們的「領搗者」都能識破的，待交了學費才明白，豈不是讓洋人撿了大便宜，而且我們的領導並非都能舉一反三、吃一塹長一智，現實中屢屢交學費或擅交學費者不乏其人。
現實已給我們敲響了警鐘，君不知我們已被外資銀行耍了多少回，再不觸目驚心而夜郎自大，只能是坐以待斃。五千年積澱的文明和智慧並沒有集中在哪一個人身上，有些舉措確實還須我們論證和修正，辟如：發展優質客戶戰略、擬行有償服務措施、一面大批裁員一面內招超級庸才、獨斷專行、拒絕「法人治理結構」的引入、系統內只有長官意志而根本沒有任何有效監督等等，這些做法能說明是「以人為本」嗎？
今天的工行就像一個患了癲癇的病人，病情日趨嚴重，而且惠疾忌醫，囈語連綿。長官意志越強烈的領導越專制，嘴上口口聲聲說「以人為本」，實際上是玩著花的推卸責任，根本不允許提出不同觀點和意見，美名其曰「要與領導保持一致」、「不換腦筋就換人」等等，在這種帶有強烈法西斯色彩的恐嚇下，扼殺了多少創意與機遇，它不僅與現代社會科學的文明的管理方式相悖，簡直就是天壤之別，天真者切莫向領導描繪「以人為本」的真實藍圖，那樣的話你會在不知不覺中被打入另冊而成為異類。
或許是銀行經營商品的特殊性所致，十之八九的上下級之間浸漫著厚重的金錢關係，這是維繫工商銀行上下級關係的鋼鐵鎖鏈。在這種黑金框架中，領導的提拔、幹部的考評、離任的稽核、群眾的評議皆流於形勢。多年的事實反覆證明，每當腐敗分子因路線問題被藉機懲治，哪一位沒有數不勝數的榮譽稱號，這又該如何解釋？最最重要的是只要不站錯隊，「大領搗」自會庇護「小領搗」，越是庸才越有發展前途。偶有不識相的群眾揭發其123，都會大事化小，小事化了。這就誘使一些識時務者向權力靠攏，因為職務越高，權力越大，撐握的社會財富也越多，撈取好處的機會越大，那種昂昂的心態自然要流露出來，使一些庸俗的人羨慕不已，而成為低級趣味者孜孜不倦的追求。在幹部任用和幹部交流上的花招更絕，很多省地市任用幹部完全是任人唯親、任人唯錢、任人唯權，由此引發的公款消費驚天地泣鬼神，曾聽到這樣一句形容幹部異地交流的順口溜「異地交流是法寶，不是天上飛就是地上跑，或者休息餵老鴇，皆因手中抓著大量的民脂民膏。」
銀行的幹部制度就是這樣的無道之極！！！
無奈！奈何？
面對工行普遍做假報表和「帕金森」式的管理方式，使得工作在一線的員工對前途更加迷茫。說到底就是因為工行部分重權在握的各級領導從根本上忘記了工行精神，濫用職權，推行了違背我國國情的銀行發展模式，且朝令夕改。某些別有用心的人更是一味想在變革中表現自己，不惜犧牲國家利益和行業利益，為自己不斷撈取政治資本拍馬鑽營，沽名釣譽。美名其曰：「發展要有新思路，改革要有新舉措，效益要上新台階」。在這些堂而晃子的背後，掩飾著口是心非的陰謀，以至在社會上形成這樣的共識「工商銀行從上至下都熱衷於形式上的套路與張揚」，看到這樣的評價，我的心中湧出陣陣酸痛，為愛人為朋友，為工行普通員工心靈遭到的創傷而哭泣……
魯迅先生說：「我向來不憚以最壞的惡意推測中國人的」，如今，魯迅的在天之靈必然要哀嘆，因為這句話裡的「最壞的惡意」在工行「領搗」面前顯然沒有絲毫的表達力。現實屢次向社會證明，所謂的「公開、公平、公正」在工商銀行不過是一塊裝點門面的遮羞布而已。婊子立牌坊自古就有，歷代文人名士亦有效仿，這不是工行的專利，工商銀行的專利是對此發揚光大，且從根本上與其內涵相左，難怪我工行的朋友彷徨、擔憂、憤怒……
目前，工商銀行落實的是「賣官鬻爵」與「一人得道、雞犬升天」的政策，他們作為權力經濟者，利用所謂待遇、級別制度把違法事情合法化了，他們的嘴大，大得像個蛤蟆，他們充分利用大嘴無邊的特點，製造種種新名詞：什麼開拓創新、什麼加速發展、什麼上級為下級服務、什麼員工行為動態管理、什麼年度考評、什麼學習心得等等，對於這些「假、大、空」，員工們根本不屑一顧，基礎工作都不能做好，創新還不是扯蛋！因為它完全脫離實際，與務實精神格格不入，這些禿子頭上明擺著的虱子，「領搗」們為什麼視而不見呢？一句話，工商銀行根本就不願落實「以人為本」的方針。倘若真是如此，「領搗」們不是要失去很多特權嗎？這些物慾橫流的市劊們是絕對不會答應的。
酒醉的朋友哭泣著說：「不是我不熱愛工行，而是我太熱愛工行，身為一個無名小卒，僅能竊竊用傾訴的方式去吶喊、去呼籲、去抗爭，唯其如此，還能怎樣？以卵擊石非我所願，也非我力所能及，如若那樣，最後受傷害的只能是自己。」我無語，心情異常沈重，看著他傷心的樣子，心中倍加酸楚，只是陪著朋友流淚……。
二、 表面上創造與「國際」接軌的條件，實際是「偷梁換柱」。
工行的文件噯繆┢
