東方日報報導，在大火中被燒死的一家四口為汕頭人，包括店主夫婦及一對年幼子女，小姐弟年僅十二歲及八歲，四人全身被燒至焦黑。據悉，店主一家四口同住在一樓超級市場的閣樓，在上址經營超市已有幾年時間，而該超級市場還僱請了兩名年輕的女售貨員，由於火警發生時她們睡在倉庫，故此倖免於難。
起火現場位於深圳寶安區龍華鎮水斗村東環二路，超市內的物品已被全部燒燬，超市的牆體被燒成焦黑，窗戶玻璃亦被燒爆。
前日上午六時許，超市突然起火，大火迅速蔓延到四樓，而濃煙 更直衝頂樓七樓，在該樓內居住的住客紛紛逃生。
據附近的住客表示，火警發生後，一直未發現超市老闆一家四口逃出來，而當時起火最猛烈的就是超市，所以許多人都擔心他們一家人，最後消防將大火救熄後，從火警現場內將一家人的屍體逐一抬出，有死者的親屬見狀大哭。
大火被扑滅後，當地警方即將火警現場封鎖，並用塑料布將現場圍住，僅留一小出口供消防及警員出入，而通往火警現場的所有路口均站滿村內的治安員，如臨大敵，禁止任何人出入。
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