家住武昌梅家山公寓的高先生說，去年2月份，他家購買了一臺某品牌燃氣熱水器，上月30日晚，他老伴在衛生間洗澡時，安裝在廚房裡的熱水器突然發出一聲巨響，廚房吊頂被炸得七零八落，所幸廚房內當時無人。本是電氣技師的高檢查後發現，這場意外是燃氣熱水器周邊的煤氣爆燃引發的。高撥打維修電話無果，只好聯繫生產廠家
，可是一個多星期過去了，沒有維修人員來。
據瞭解，因使用中的故障，今年1月中旬，維修人員曾對該熱水器進行了檢修。剛修過的這臺熱水器在1月15日發生過類似爆燃意外，一度驚動四鄰及警方。
記者昨日反覆撥打該品牌熱水器在武漢的維修熱線電話，均無法撥通。
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