美國電話電報公司是美國電訊業的巨人，但是現在卻在其主要業務--長途電話服務方面受到越來越大的競爭壓力。
去年最後一個季度，該公司的利潤下降了8%。
美國電話電報公司的對策是裁員和進行業務重組，以便減低成本。
改組的費用高達兩億四千萬美元。被裁掉的職位中一半是在管理階層。
美國電話電報公司說，由於增效和客戶服務的更大程度的自動化，因此才有裁員的必要。
美國電訊業90年代末迅速膨脹。長途電話網路裝機容量供過於求。
此外，全球經濟疲軟對電訊市場的需求產生了負面影響。
BBC
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