在遺書中，李菲寫道：「今天我在大潤發，跟人家要了張發票，本以為可以拿相同的東西，沒想到卻被抓住了，他們說要罰100倍，6650元，但我去哪拿呀？最後他們放了我，讓我明天先送500元去，我不想告訴家人，更不想給家裡造成無形的壓力，所以我決定自己闖的禍，自己收場，希望我的死能夠平息這件事……」
她的母親李秀香痛哭失聲，「我6點去叫女兒起床上班，發現她已經身體冰涼了，身旁一盒腦清片只剩幾片，還有一個1665劇毒農藥的空瓶。」
濟南市濟鋼派出所和轄區刑警三中隊的警員到現場勘察後，確認李菲是服毒自殺身亡。
李菲是濟南市第一商業學校電算會計專業2000級學生，暑假在濟南大潤發超市歷城店實習作收銀員。
8月21日，記者來到大潤發超市，客服部鮑興新經理向記者確認，8月17日下午4時30分左右，超市發現李菲偷拿賣場內商品，遂將她請到辦公室核實情況。
在李菲簽名的一份具結書中，她寫道：「在大潤發我見一位顧客沒把發票拿走，又見上次同事張某和盧某某用顧客不用的發票拿出了一瓶洗髮水和一瓶沐浴露，便以為沒什麼事，所以今天便去了三樓拿了兩瓶洗髮水、牙膏、牙刷。」
李菲的同學楊某寫的一份證詞中說：「8月17日下班後，李菲等我一塊去買東西，在更衣室收拾完後，我們存包進賣場，李菲給我看了一張發票，我看見沒蓋章，問她怎麼回事，她說可以拿同樣的商品，不用交錢……」
超市專案髒物清單列舉李菲共拿了1瓶海飛絲洗髮水、1瓶清逸洗髮水，2筒高露潔牙膏和1把牙刷，總計金額66.50元。
對李菲偷拿超市東西一事，李家並不否認。曾代表李家到超市瞭解情況的村幹部趙元禮說：「小孩子佔點兒便宜，犯了錯誤，我們也承認，但從日記上看，如果沒有受到威脅，孩子不會想不開服藥的。一個女孩子臨死前是不會撒謊的。100倍的罰款，聽說是超市的內部規定，不敢張貼出來。」趙元禮說，李家住在農村，經濟條件不好，下面還有一個妹妹。
鮑興新經理說，當時想讓李菲買走這些貨，但她身上只有兩元錢。考慮到李菲還是個學生，盡量從輕處理，經過批評教育通知她第二天上午等候處理。鮑興新說：「等候處理是想連李菲揭發的另兩位員工一起瞭解情況一起處理。」
對於百倍罰款的說法，鮑興新予以否認。他說：店內規定是「員工偷竊商品，除名報警」。記者向他索要相關的店規。鮑興新說，因為大潤發所有主管都是受訓出來的，主管再對員工培訓，通過口頭受訓和上課，大家對整個規定都已掌握，而拿現成的文件有些困難。
鮑興新說，這個偷拿事件發生後，店裡一直是按正常操作程序去處理的，沒想到李菲會這樣。「她遺書中寫的百倍罰款，是她自己以為的還是工作人員說的，現在還不得而知。」鮑承認，此事對李菲精神上肯定有壓力，但遺書中還提到家庭矛盾和男朋友的問題，也應是自殺原因。
李菲遺書中有一段話是希望家人不要整天爭吵，要試著適應對方。趙元禮說，李家過去經常鬧家庭矛盾，但近一段沒什麼問題。
李菲的日記中還提到了一個「他」。遺書寫道：「至於他，我真的很無奈，但也許真的是有緣無分吧，一提起他我就真的好傷心好難過。」
鮑興新說，李菲是個很重感情的人，最早在大潤發另一個連鎖店實習，因為與男朋友分手，還曾經割腕吃藥，有7天沒上班，被視為自動離職。8月1日，才轉到歷城店上班。
李菲的母親對割腕一說也予以否定。她說，李菲手腕上並沒有傷，何況吃過藥，家裡會不知道嗎？
鮑興新說，對李菲我們很同情，但很遺憾，如果補償一點，別人會有閒話，認為是大潤發逼死的，因此希望司法介入。
李菲遺書最後寫道：「我是真不想為這個本來就不光景的家再次雪上加霜了……我知道我這麼做會令一家人成為別人的笑柄。但我活得真的好累好累呀！為了我的清心(靜)、我的快樂，我也顧不了這麼多了，原諒我的不孝！！！」
山東大學社會學系李芹教授認為，偷拿被抓事件是李菲自殺的導火索。從遺書中可以看出，李菲可能對周圍的生存環境特別反感，出了這樣的事，覺得面子上過不去，加上家境不好，最終走上了絕路。同時，大潤發在處理此事上是否過了一些，該店可能有這個規定，也可能是李菲聽什麼人說的，誤以為是店規。對此，司法部門應該進行調查。
據悉，李菲家人已經將此事通知了學校，校方正在瞭解此事。
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